Iegādājoties lietotu preci no komersantiem, patērētājus aizsargā Patērētāju tiesību aizsardzības likums (PTAL). PTAL noteiktās patērētāju tiesības attiecas arī uz lietotām precēm, jo likumā netiek nošķirts, vai ir iegādāta jauna vai lietota prece. Tas nozīmē, ka internetveikalā iegādātai lietotai precei no komersanta (distances pirkums saskaņā ar PTAL 10. pantu) ir piemērojamas 14 dienu atteikuma tiesības (skat. PTAL 12. pantu).  

Pārdevējs ir atbildīgs arī par lietotas preces defektiem, ja par tiem nav informējis patērētāju. Proti, pārdevējam pirms lietotas preces pārdošanas ir jāinformē patērētājs par visiem preces defektiem, ja tādi pastāv. 

Saskaņā ar PTAL 13. panta trešo daļu, ja preces neatbilstība līguma noteikumiem atklājas gada laikā pēc preces piegādes, tad uzskatāms, ka tā bija preces, tai skaitā preces ar digitāliem elementiem, piegādes brīdī, izņemot gadījumu, kad šāds pieņēmums ir pretrunā ar preces raksturu vai neatbilstības veidu.  

Garantijas sniegšana ir komersanta brīva izvēle, taču neatkarīgi no tā, vai komersants sniedz vai nesniedz garantiju, patērētāji saskaņā ar PTAL 27. pantu ir tiesīgi pārdevējam pieteikt prasījumu par preces neatbilstību līguma noteikumiem divu gadu laikā no preces iegādes.  

Ja ir kādas neskaidrības, tad varat konsultēties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. 

Uzzini vairāk LV portālā: 

• Likums aizsargā patērētāju, pērkot gan jaunu, gan lietotu auto 
• Patērētāja tiesības, iegādājoties lietotu preci 
• Tirgotājiem būs papildu pienākumi patērētāju informēšanas jomā