Lai varētu sniegt pilnīgu skaidrojumu par avārijas izsaukumu, mums ir nepieciešama konkrēta adrese, kurā notika avārijas situācija. Kā arī uzsveram, ka elektrības padeves pakalpojums līdz skaitītājam (ieskaitot) ir konkrētā elektrības padeves pakalpojuma sniedzēja atbildība, savukārt dzīvokļa īpašnieka pārziņā ir elektrības instalācijas, kas atrodas no individuālā skaitītāja līdz dzīvoklim un dzīvoklī. SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” ir atbildīgs par koplietošanas telpu (kāpņutelpu, pagrabtelpu, bēniņu) elektrības padeves instalācijām. Kā saprotam no aprakstītās situācijas, tad problēma bija konkrētajā dzīvoklī, ne visā mājā vai koplietošanas telpās.

Savukārt kārtību, kādā tiek sniegta informācija par mājas lietu, nosaka Ministru kabineta 2010. gada 28. septembra noteikumu Nr. 908 “Mājas lietas vešanas un aktualizēšanas noteikumi” 27. punkts, proti, tikai dzīvojamās mājas īpašniekam vai viņa pilnvarotajai personai ir tiesības iepazīties ar mājas lietu. Informāciju sniegt trešajām pusēm mums liedz likums. Šādas informācijas izplatīšanai var būt negatīvas sekas, jo nevaram definēt trešās personas nolūku, kā arī attiecības ar dzīvokļu īpašnieku.

SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” kapitāla daļu turētājs ir Rīgas pašvaldība, kapitāla daļu turētāja pārstāvis: Rīgas domes priekšsēdētājs. Par RNP rīcību, ja tā jums šķiet prettiesiska, ir jāvēršas Rīgas pašvaldībā.