Labdien! Rīgā deviņstāvu daudzdzīvokļu bloka mājas (daļa dzīvokļu ir privatizēti, daļa tiek izīrēti, apsaimnieko “Rīgas namu pārvaldnieks”) iedzīvotāji diemžēl ir saskārušies ar strauji pieaugošu risku. Viena no augšējo stāvu dzīvokļu iedzīvotājām ir kundze ļoti cienījamā vecumā, kas dzīvo viena un kurai ir būtiskas un pieaugošas veselības problēmas (pārvietošanās iespēju ierobežojumi un progresējošs minēto spēju zudums, atmiņas un koordinācijas problēmas). Pēdējos gados kundze neuzmanības dēļ ir izraisījusi nelielu ugunsgrēku virtuvē uz gāzes plīts (tika izsaukti ugunsdzēsēji), regulāri radījusi sadūmojumu ar ēdiena piededzināšanu uz gāzes plīts, vairākkārtīgi un ar dažādām sekām kritusi, bailēs no savām veselības problēmām pārstājusi slēgt dzīvokļa ārdurvis utt. Ņemot vērā šos faktus, pārējos kaimiņus satrauc būtiskais un pieaugošais ugunsnelaimes un gāzes noplūdes risks, ko rada šāds mājas iedzīvotājs. Kā piemēru var minēt nesen notikušo nelaimi Krievijā, kur gāzes noplūdes dēļ notikuša sprādziena rezultātā sabruka visa daudzstāvu ēkas vienas kāpņutelpas dzīvokļu grupa... Diemžēl nepastāv iespēja kaimiņiem veikt pārrunas ar konkrēto iedzīvotāju, jo viņa, domājams, smagā veselības stāvokļa dēļ mēdz būt agresīva un ir noraidoša. Pēc pēdējās operācijas pie kundzes nolūkā atbalstīt bija ievākušies radi, bet kundze viņus patrieca no savas dzīvesvietas. Šobrīd radi pie viņas ierodas reti. Sakiet, lūdzu, kādas ir kaimiņu rīcības iespējas, lai pasargātu sevi un savu īpašumu no lielas nelaimes, ko var apzināti vai neapzināti izraisīt viens iedzīvotājs? Liels paldies!
SIA “Rīgas namu pārvaldnieks” norāda, ka šādos gadījumos svarīgi iesaistīt atbildīgās institūcijas, primāri – Rīgas sociālo dienestu –, kas izvērtēs iedzīvotājas apstākļus un var pieņemt lēmumu par nepieciešamo aprūpi vai aizgādnību. Par ugunsdrošības pārkāpumiem iedzīvotāji var ziņot Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestam, savukārt gāzes noplūdes risku gadījumā jāsazinās ar “Gaso” avārijas dienestu pa tālruni 114. Ja situācija kļūst dzīvībai bīstama un iedzīvotāja rada tiešus draudus, piemēram, atstāj ieslēgtu gāzi un atsakās atvērt durvis, nekavējoties jāizsauc policija.
Dzīvokļu īpašnieku kopīgs rakstveidā iesniegts iesniegums, kurā aprakstīta konkrētā situācija, bieži vien tiek uztverts nopietnāk nekā individuāla sūdzība. Pēc tā saņemšanas sociālais dienests var veikt apstākļu izvērtējumu un pieņemt lēmumus par atbalstu, piespiedu aprūpes pakalpojumiem vai veselības aprūpes iestāžu iesaisti. Ja cilvēks atsakās no palīdzības, bet situācija ir dzīvībai bīstama, sociālais dienests kopā ar ārstiem un policiju var vērsties tiesā, lai panāktu piespiedu aprūpi vai aizgādnību.
Iedzīvotāji var sazināties ar Rīgas sociālo dienestu, rakstot uz e-pasta adresi: soc@riga.lv vai zvanot uz vienoto bezmaksas informatīvo tālruni 80001201.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 250 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!
