Reģistrējoties “Yandex. Taxi” lietotnes izmantošanai, jums ir saistoši arī šīs vietnes lietošanas noteikumi un privātuma politika. Tā kā “Yandex. Taxi” norādīja, ka šī ir viltus īsziņa, pirmšķietami secināms, ka uzņēmums ir pieļāvis jūsu personas datu (telefona numurs) noplūdi (prettiesisku nodošanu) trešajām personām bez tiesiska pamata vai arī jūsu datus ir apstrādājušas personas, pārkapjot Vispārīgās datu aizsardzības regulas 2016/679 prasības. Ņemot vērā minēto, jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā ar motivētu iesniegumu par jūsu personas datu prettiesisku apstrādi.

Lai izvērtētu, vai noticis morālais aizskārums un vai par to atbildīgs uzņēmums, jums ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā ar motivētu iesniegumu. Pēc apstākļu noskaidrošanas un vainojamās personas identifikācijas jums saskaņā ar Civillikuma 1635. pantu ir tiesības uz morālā kaitējuma atlīdzinājumu.

Civillikuma 1635.pants paredz: katrs tiesību aizskārums, tas ir, katra pati par sevi neatļauta darbība, kuras rezultātā nodarīts kaitējums (arī morālais kaitējums), dod tiesību cietušajam prasīt apmierinājumu no aizskārēja, ciktāl viņu par šo darbību var vainot.

Ar morālo kaitējumu jāsaprot fiziskas vai garīgas ciešanas, kas izraisītas ar neatļautas darbības rezultātā nodarītu cietušā nemantisko tiesību vai nemantisko labumu aizskārumu. Atlīdzības apmēru par morālo kaitējumu nosaka tiesa pēc sava ieskata, ņemot vērā morālā kaitējuma smagumu un sekas.

Aicinām jūs arī iepazīties ar tiesu prakses apkopojumu “Morālā kaitējuma atlīdzināšanā Civillietās”.