Labdien! Februārī saņēmu rēķinu no “Pilsētas zemes dienesta” par zemes nomu (zem daudzdzīvokļu mājas) par 2018. gadu, ko labprāt apmaksātu, bet rēķina beigās ir ieraksts – kavēti maksājumi 64,82 EUR, kas rēķina summu palielina līdz 124,37 EUR. Nav informācijas, par ko ir kavējums, un zvanot viņi teica, ka rēķins netiks pārrakstīts ar skaidrojumu par kavēto summu. Uzrakstīju viņiem ierakstītu vēstuli ar lūgumu pārrakstīt rēķinu un atsūtīt dokumentus, no kā radies parāds, atbilde nav saņemta. Rēķina samaksas termiņš ir šī gada 7. marts. Baidos, ka tiks piesaistīta parādu piedziņas kompānija. Kā rīkoties šajā situācijā, lai vēlāk nav jāmaksā arī piedziņas kompānijai?
Patērētājam ir tiesības vērsties pie kreditora (komersanta) un saņemt informāciju/skaidrojumu par kreditora pieprasītajiem maksājumiem (parādu). Situācijā, ja kreditors nesniedz patērētājam atbildi par aprēķinātajiem maksājumiem (parādu), patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) ar rakstveida iesniegumu, pievienojot tā pielikumā kreditoram adresētā iesnieguma kopiju.
Uzsākot parāda atgūšanas procesu, kreditoram ir pienākums sniegt patērētājam Parādu ārpustiesas atgūšanas likuma 7. panta pirmajā daļā noteikto informāciju. Saskaņā ar Parādu ārpustiesas atgūšanas likuma 7. panta pirmās daļas 4. un 5. punktu kreditors vai parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzējs, uzsākot parāda atgūšanu, rakstveidā paziņo parādniekam par parāda esamību un aicina labprātīgi izpildīt kavētās maksājuma saistības. Šajā paziņojumā sniedzama šāda informācija: kreditora prasījuma rašanās tiesiskais pamats – kreditora un parādnieka noslēgtā darījuma veids, darījuma noslēgšanas datums un darījuma priekšmets, parāda apmērs, tai skaitā pamatparāda apmērs, procenti par naudas summas vai citu atvietojamu lietu lietošanas atvēlējumu, pielīgtie vai likumiskie procenti un līgumsoda apmērs.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 300 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!