Mana aprūpētāja atrodas atvaļinājumā, un mani sāka apkalpot cita aprūpētāja. Es zinu tikai viņas vārdu, nezinu viņas uzvārdu, un viņa atsakās to pateikt. Vai man ir tiesības aprūpētājai prasīt dokumentu, kas apliecina viņas personu, vai nosūtījumu no SK aprūpes koordinatores, kas apliecina viņas tiesības mani aprūpēt?
Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likums, kurā paredzēta aprūpe mājās, un Ministru kabineta noteikumi par šo pakalpojumu nosaka tā saturu un samaksas kārtību. Likums un Ministru kabineta noteikumi neregulē to, kādā veidā aprūpētājs norīkojams darbā, kāda apliecība viņam izgatavojama un kad tā jāuzrāda. Aprūpētāja darba organizēšanu un saziņu ar klientu nosaka darba devējs iekšējos dokumentos.
Aprūpētājam, kurš klientu aprūpē viņa mājās, par pakalpojuma sniegšanu ir jāsagatavo aprūpes darbu izpildes apliecinājumi. Piemēram, tā var būt darba laika uzskaites lapa.
Lai nerastos pārpratumi, klientam jābūt iespējai pārliecināties par cilvēku, kas viņu aprūpē. Par aprūpes jautājumiem un savu sociālo aprūpētāju jājautā aprūpes koordinatoram.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 300 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!