Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likums nosaka iedzīvotāju nodrošināšanu ar sociālajiem pakalpojumiem, kas ietver arī sociālās aprūpes pakalpojumus personas dzīvesvietā, tai skaitā aprūpi mājās.

Dzīvesvietā sociālās aprūpes pakalpojumus saviem iedzīvotājiem nodrošina pašvaldības. Par nepieciešamību konkrētajā situācijā ir jāinteresējas pašvaldības sociālajā dienestā, kur ir jānoskaidro, kādā veidā un kas varēs sniegt vajadzīgo palīdzību, cik ilgi tā varētu būt nepieciešama, kā arī jānoskaidro pakalpojuma apmaksas noteikumi.

Aprūpi mājās var saņemt cilvēki, kuri patstāvīgi nevar sevi aprūpēt veselības stāvokļa, funkcionālo traucējumu vai vecuma dēļ.

Lemjot par aprūpi mājās, sociālais dienests novērtē klienta un ģimenes locekļu spējas nodrošināt aprūpi, plāno darbības, kurās ir nepieciešama palīdzība, un aprēķina aprūpes mājās pakalpojuma izmaksas.

Klienta pienākums ir samaksāt par saņemtajiem sociālajiem pakalpojumiem, tostarp aprūpi mājās. Ja klienta ienākumi nav pietiekami, lai samaksātu pilnu sociālā pakalpojuma cenu, par pakalpojumu maksā apgādnieks.

Trūcīgas personas, kuras par tādām atzītas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā, no samaksas par sociālajiem pakalpojumiem ir atbrīvotas.

Sociālos pakalpojumus sniedz, pamatojoties uz sociālā darba speciālista atzinumu.

Līvānu novada domes 2020. gada saistošajos noteikumos Nr. 10 “Par sociālajiem pakalpojumiem Līvānu novada pašvaldībā ” ir izklāstīta kārtība, kādā pieprasa aprūpes mājās pakalpojumu, tā apmaksas kārtība un citi jautājumi. Noteikumi pieejami tīmekļvietnē šeit.

Ar sociālo dienestu var sazināties gan e-pastā, gan telefoniski.