Darba likuma 51. panta otrajā daļā noteikts, ka darba devējam ir pienākums nodrošināt tādu darba organizāciju un darba apstākļus, lai darbinieks varētu izpildīt viņam noteikto darbu. Attiecīgi minētā likuma norma nosaka vispārīgu principu, ka darba devējs nav tiesīgs pieprasīt no darbinieka, lai darbinieks darbu veic pats ar saviem instrumentiem vai iekārtām, kā arī nav tiesīgs likt darbiniekam pašam iegādāties aprīkojumu darba veikšanai. Tas nozīmē, ka darba izpildei nepieciešamā darba aprīkojuma un cita inventāra nodrošināšana ir darba devēja pienākums.

Ja darba tiesisko attiecību ietvaros netiek nodrošinātas darbinieka tiesības, darba devējs neveic tam darba tiesisko attiecību ietvaros noteiktos pienākumus vai ja starp pusēm rodas citas ar darba tiesiskajām attiecībām saistītas domstarpības, sākotnēji tās risināmas starp pusēm pārrunās. 

Ja darbinieku neapmierina pārrunu rezultāts, darbinieks savu aizskarto tiesību aizsardzībai saskaņā ar Darba likuma 94. pantu ir tiesīgs iesniegt sūdzību, proti, darbiniekam ir tiesības savu aizskarto tiesību vai interešu aizsardzības nolūkā iesniegt rakstisku sūdzību uzņēmumā attiecīgi pilnvarotai personai (tiesības iesniegt sūdzību, lai aizstāvētu darbinieka tiesības un intereses, ir arī darbinieku pārstāvjiem).

Sūdzība darba devējam jāizskata un atbilde par pieņemto lēmumu jāsniedz nekavējoties, bet ne vēlāk kā septiņu dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas. Darbiniekam un darbinieku pārstāvim ir tiesības piedalīties sūdzības izskatīšanā, sniegt paskaidrojumus un izteikt savu viedokli.

Papildus norādām, ka nav pieļaujama jebkādu nelabvēlīgu seku radīšana darbiniekam saistībā ar sūdzības iesniegšanu un izskatīšanu.