“Valsts un pašvaldību institūciju amatpersonu un darbinieku atlīdzības likuma 20. pants nosaka tiesības darbiniekam saņemt pabalstu sakarā ar ģimenes locekļa (laulātā, bērna, vecāku, vecvecāku, adoptētāja vai adoptētā, brāļa vai māsas) vai apgādājamā nāvi ne vairāk kā vienas minimālās mēneša darba algas apmērā.

Šī pabalsta piešķiršanas kārtību nosaka Ministru kabineta 2010. gada 21. jūnija noteikumu Nr. 565 „Noteikumi par valsts un pašvaldību institūciju amatpersonu un darbinieku sociālajām garantijām” VI sadaļa „Pabalsts sakarā ar ģimenes locekļa vai apgādājamā nāvi”.

 Noteikumu 36. punkts nosaka, lai darbinieks saņemtu pabalstu sakarā ar ģimenes locekļa (laulātais, bērni, vecāki, vecvecāki, adoptētāji un adoptētie, brāļi un māsas) vai apgādājamā nāvi, tas gada laikā pēc ģimenes locekļa nāves iesniedz attiecīgās institūcijas vadītājam vai viņa pilnvarotai amatpersonai iesniegumu par pabalsta piešķiršanu. Darbinieks ir tiesīgs iesniegt miršanas apliecības kopiju, kā arī radniecību, laulību vai apgādību apliecinoša dokumenta kopiju, uzrādot oriģinālu. Savukārt, noteikumu 38. punkts nosaka, ka pabalstu sakarā ar ģimenes locekļa nāvi izmaksā mēneša laikā pēc šo noteikumu 36. punktā minēto dokumentu saņemšanas, pārskaitot pabalsta summu uz darbinieka norādīto kontu kredītiestādē,” šo formālā procesa skaidrojumu, atbildot uz Jūsu jautājumu, sniedza Finanšu ministrija.

Ja, kā situācijas aprakstā norādāt, dokumenti ir iesniegti un rīcības nav sekojušas, iespējams, ir nepieciešama cita veida komunikācija ar atbildīgo iestādi (piemēram, telefoniski), lūdzot noskaidrot izveidojušos situāciju.