Iedzīvotāji ar maziem ienākumiem var vērsties pašvaldības sociālajā dienestā, lai iegūtu trūcīgā vai maznodrošinātā statusu un saņemtu sociālo palīdzību. Sociālajā dienestā ir jāiesniedz iztikas līdzekļu deklarācija, lai varētu novērtēt mājsaimniecības materiālo situāciju. Tas paredzēts Ministru kabineta noteikumos Nr. 809 “Noteikumi par mājsaimniecības materiālās situācijas izvērtēšanu un sociālās palīdzības saņemšanu”.

Mājsaimniecības atbilstību trūcīgas vai maznodrošinātas mājsaimniecības statusam apliecina sociālā dienesta izsniegta izziņa, kurā norādīti visu mājsaimniecībā ietilpstošo personu vārdi, uzvārdi, personas kodi, dzimšanas dati, kā arī izziņas derīguma termiņš un normatīvais akts, uz kura pamata noteikts attiecīgais statuss.

Ja brālis nestrādā, bet ir darbspējas vecumā, viņam jāreģistrējas Nodarbinātības valsts aģentūrā, lai iegūtu bezdarbnieka statusu.

Sociālajā dienestā paskaidros, kāda palīdzība un ar kādiem nosacījumiem ir iespējama.

Sociālo pakalpojumu un sociālās palīdzības likuma 1. panta 40. punkts noteic, ka šī likuma izpratnē mājsaimniecība ir vairākas personas, kuras dzīvo vienā mājoklī un kopīgi sedz izdevumus, vai viena persona, kura saimnieko atsevišķi.