Labdien, mani interesē sekojošs jautājums. Dzīvoju Jelgavā, un, cik nu nācies sūtīt e-pastus uz Jelgavas domi, nekad nav atbildes. E-pasts ir tāds pats saziņas līdzeklis kā parastais pasta sūtījums. Vai ir kāds normatīvais akts, kas nosaka, ka ignorēt vai vienkārši nelasīt e-pastus nedrīkst? Kam sūdzēties, vai RAPLM? Jo esam alu laikmetā, Rīgas dome, piemēram, uz e-pastiem atbild ļoti operatīvi.
Gan pašvaldības, gan valsts iestādes var patstāvīgi noteikt kārtību, kā tiek sniegtas atbildes uz e-pasta vēstulēm, kuras nav apstiprinātas ar elektronisko parakstu, un kā šie iesniegumi tiek izskatīti. Jo, pamatojoties uz šo dokumentu, privātpersona nevar vērsties tiesā un prasīt atbildi pēc būtības.
Dažas pašvaldības iedzīvotāju jautājumus un atbildes uz tiem publisko interneta mājaslapā, citas - oficiālas atbildes sniedz individuāli. Taču saskaņā ar Iesniegumu likumu valsts un pašvaldību iestādēm uz iedzīvotāju vēstulēm ir jāatbild obligāti.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 300 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!