Iztrūkums kasē nerodas pats no sevis. Tās ir sekas, un, protams, ir nepieciešams noskaidrot cēloņus, kāpēc tā ir noticis. Lai saprastu kasiera kā darbinieka atbildību par radušos iztrūkumu kasē, ir rūpīgi jāpārlasa darba līguma, kā arī uzņēmuma iekšējās kārtības noteikumi. Šajos dokumentos ir jābūt noteiktai darbinieka atbildībai un kārtībai, kādā tiek risināti precedenti, ja konstatēts, piemēram, iztrūkums kasē.

Darbinieka civiltiesiskās atbildības pamats ir noteikts Darba likuma 86. pantā. Vispārēji Darba likuma 79. pants paredz darba devēja tiesības ieturēt no darbiniekam izmaksājamās darba samaksas to zaudējumu atlīdzību, kas viņam radušies darbinieka prettiesiskas, vainojamas rīcības dēļ. Šāda ieturējuma izdarīšanai nepieciešama darbinieka rakstveida piekrišana. Lai darbiniekam rastos pienākums atlīdzināt nodarītos zaudējumus, ir jākonstatē, ka darbinieks zaudējumus darba devējam ir nodarījis prettiesiskas, vainojamas rīcības dēļ. Darbinieka rīcība ir atzīstama par prettiesisku ne tikai tad, ja viņš pārkāpj kādu konkrētu likuma normu, bet arī tad, ja, neizrādot nepieciešamo rūpību, nepienācīgi izpilda savus darba līgumā noteiktos pienākumus.