Vispirms vēlams personiski vērsties Vides aizsardzības un reģionālās attīstības ministrijā, lai noskaidrotu, vai iesniegums ir saņemts un kad tiks sagatavota atbilde. Kontaktinformācija ir pieejama ministrijas mājaslapā.

Savukārt, ko paredz normatīvais regulējums, skaidro Valsts kancelejas Dokumentu pārvaldības departamenta vadītāja Līga Peinberga:  “Atbilstoši Iesnieguma likuma 5. panta trešajai daļai iestāde atbildi pēc būtības sniedz saprātīgā termiņā, ņemot vērā iesniegumā minētā jautājuma risināšanas steidzamību, bet ne vēlāk kā viena mēneša laikā no iesnieguma saņemšanas. Savukārt Iesnieguma likuma 10. panta otrajā daļā noteikts, ka iesniedzējs prasības pieteikumu pret iestādi par administratīvo aktu vai iestādes faktisko rīcību (šajā gadījumā – par atbildes nesniegšanu) var iesniegt Administratīvajā rajona tiesā, un tās spriedums nav pārsūdzams.”