E-KONSULTĀCIJAS
>
visas atbildes Jautā, mēs palīdzēsim rast atbildi!
TĒMAS
Nr. 36693
Lasīšanai: 4 minūtes

Vai klients drīkst filmēt pārdevēju un videoierakstu nodot medijam

J
jautā:
02. jūlijā, 2025
Vineta

Labdien! Strādāju pārtikas veikalā. Kliente bija pienākusi pie manis, lai uzdotu jautājumu, un sarunas laikā uztaisīja skandālu. Pēc sarunas viņa mani informēja, ka sarunu ir nofilmējusi un sūdzēsies TV raidījumam Bez tabu. Pēc kāda laika bija sižets, kurā tika atspoguļots šis ieraksts. Vai sieviete drīkstēja mani filmēt un pēc tam ar TV raidījuma Bez tabu starpniecību atrādīt mūsu sarunu visai valstij? Pēc sižeta mani atpazina un atrada mans bijušais vīrs. Tagad es esmu spiesta mainīt darbavietu, jo viņš nāk uz manu darbu un mani vajā (iesniegumus policijā esmu uzrakstījusi). Vai šī kliente un raidījums Bez tabu ir pārkāpuši manas tiesības uz privātumu? 

A
atbild:
Šodien
Datu valsts inspekcija
Agita Siliniece, Prevencijas nodaļas juriskonsulte
Vēršam uzmanību, ka sniegtā atbilde ir informatīva un nav saistoša tiesību piemērotājiem.

Situācijā, kad pārdevējs tiek filmēts savā darbavietā bez viņa piekrišanas un šis ieraksts vēlāk tiek publiskots televīzijas sižetā, jāvērtē gan sākotnējās filmēšanas nepieciešamība, gan turpmākās personas datu apstrādes likumība. Ja filmēšanu veic privātpersona tikai savām vajadzībām (proti, tas netiek nekur tālāk izplatīts), tad Vispārīgā datu aizsardzības regula uz to neattiecas. Taču brīdī, kad šis videoieraksts tiek nodots medijam un izmantots žurnālistikas vajadzībām, piemēram, televīzijas sižetā, tas uzskatāms par personas datu apstrādi žurnālistikas nolūkos (jāievēro Datu regulas 85. pantā noteiktais).  

Personas datu apstrāde žurnālistikas vajadzībām var būt likumīga, ja tās mērķis ir sabiedrības interešu aizsardzība, piemēram, lai informētu par nozīmīgiem notikumiem vai sabiedrībai nozīmīgu tēmu. Tādējādi jāpiemin, ka ne vienmēr datu apstrādei tiek prasīta cilvēka piekrišana. Tomēr šādā gadījumā jāievēro datu apstrādes principi, ko paredz Datu regula, tostarp datu minimizācijas princips – dati jāapstrādā tikai tik lielā apjomā, cik tas nepieciešams konkrētā mērķa sasniegšanai. 

Kopumā žurnālistiem ir tiesības apskatīt jautājumus, kas skar sabiedrības intereses, tostarp publicēt personas attēlu un balss ierakstu, taču šīm tiesībām ir robežas. Šīs robežas noteiktas Datu regulas principos, piemēram, datu minimizēšanas principā, kas paredz apstrādāt datus pēc iespējas mazāk konkrētā mērķa sasniegšanai. Datu publicēšanā, piemēram, televīzijas sižetā, būtiski ir ne tikai tas, kādi dati tiek atklāti, bet arī – kāpēc šo informāciju nepieciešams publicēt. Ja, piemēram, konkrētā veikala darbinieks ir izrādījis nelaipnu vai nepieņemamu attieksmi, tad šādas informācijas pasniegšana publiski varētu būt attaisnojama. Savukārt, ja darbinieks pats sarunā ir apvainots un patiesībā rīkojies korekti, tad šādas informācijas atainošana sabiedrībai varētu būt iespējama arī bez viņa datu publiskošanas. 

Jāņem vērā arī tas, ka cilvēkiem, kuri ikdienā strādā publiskās vietās (piemēram, veikalos), diemžēl ir jārēķinās ar relatīvi zemāku privātuma līmeni. Tomēr arī šādos gadījumos personas datu apstrādei ir jābūt pamatotai. 

Šeit gan nevaram sniegt precīzu vērtējumu par konkrētās situācijas tiesiskumu, jo mūsu rīcībā nav attiecīgā videomateriāla, sižeta konteksta un citu būtisku faktoru. Ja cilvēks uzskata, ka viņa dati ir tikuši apstrādāti prettiesiski vai publiskoti nesamērīgā veidā, tad viņam ir tiesības vērsties gan pie raidījuma veidotājiem ar lūgumu izvērtēt materiāla dzēšanu, gan arī Datu valsts inspekcijā ar iesniegumu. Tāpat, ja jums šķiet, ka ir aizskarts jūsu gods un cieņa, tad jūs varat vērsties tiesā. 

Labs saturs
Pievienot komentāru
Uzdod savu jautājumu par Latvijas tiesisko regulējumu un tā piemērošanu!
Pārliecinies, vai Tavs jautājums nav jau atbildēts!
vai
UZDOT JAUTĀJUMU
Šomēnes iespējams uzdot vēl 104 jautājumus. Vairāk par e‑konsultāciju sniegšanu
Iepazīsti e-konsultācijas