Labdien! Sociālās aprūpes centrā ir uzstādītas kameras. Vai priekšniecībai ir tiesības skatīties videoierakstus, vai un kā darbinieki ir strādājuši, ko darījuši, ja nekāds atgadījums, kas skartu aprūpes centra klientus, nav noticis?
Videonovērošana ir personas datu apstrāde, tādēļ uz to attiecas Datu regula un Fizisko personu datu apstrādes likums.
Kameras drīkst uzstādīt tikai tad, ja pastāv konkrēts un likumīgs mērķis, piemēram, klientu un darbinieku drošība, noziedzīgu nodarījumu novēršana vai īpašuma aizsardzība. Tādos gadījumos darba devējs var atsaukties uz savām leģitīmajām interesēm, tomēr pirms tam jāveic interešu līdzsvarošana, pārliecinoties, ka darbinieku tiesības uz privātumu netiek pārmērīgi ierobežotas un nav citu, mazāk ierobežojošu līdzekļu.
Īpaši svarīgs ir videonovērošanas kameru uzstādīšanas mērķis, jo no tā ir atkarīga darba devēja turpmākā rīcība. Ja mērķis ir darba uzdevumu izpildes uzraudzība vai sniegto pakalpojumu kvalitātes kontrole, darba devējs var skatīt ierakstus, lai pārbaudītu pakalpojumu kvalitāti vai izvērtētu klienta sūdzību. Taču videonovērošanu nedrīkst izmantot tikai tāpēc, lai regulāri vērotu darbinieku ikdienas darbu bez attiecīga pamatojuma.
Darba devējam ir arī pienākums skaidri informēt darbiniekus par kameru esamību, uzstādīšanas mērķiem un to, kam ir piekļuve ierakstiem. Tomēr informēšana pati par sevi videonovērošanu nepadara likumīgu, ja sākotnēji nav tiesiska pamata un nepieciešamības.
Rezumējot iepriekš minēto, sociālās aprūpes centrā jābūt skaidri definētam videonovērošanas mērķim, darbinieki un klienti par to jāinformē, ieraksti jāizmanto tikai konkrētam nolūkam.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 250 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!
