Labdien! Vai manā pastkastē ielikta reklāma ir mana privātuma pārkāpums vai kāds cits pārkāpums? Vai es varu iesūdzēt tiesā veikalu “Maxima” par šo pārkāpumu? Vai reklāmas SMS nosūtīšana uz 1 800 000 Latvijas cilvēku telefonu numuriem ir pārkāpums?
Neadresētās reklāmas materiālu (tādu, kas nav personalizēti un nosūtīti tieši jums personīgi, norādot vārdu, uzvārdu, adresi) izsūtīšana nav uzskatāma par privātuma pārkāpumu, jo normatīvie akti neliedz šādas nepersonalizētas reklāmas izplatīšanu. Tādēļ vispārējā gadījumā prasības celšanai tiesā par neadresēta reklāmas materiāla saņemšanu pastkastītē nepastāv tiesisks pamats.
Savukārt attiecībā uz reklāmu, kas tiek saņemta īsziņas veidā, jāņem vērā, ka šādu komerciālu paziņojumu nosūtīšanai vispārējā gadījumā ir nepieciešama adresāta piekrišana. Datu valsts inspekcija ir skaidrojusi: praksē var būt tā, ka cilvēks ir piekritis reklāmu saņemšanai jau iepriekš, bet pēc ilgāka laika to vairs neatceras, piemēram:
Ja piekrišana nav dota, tad Datu valsts inspekcija iesaka rīkoties šādi:
Ja tiek konstēts vai pastāv aizdomas, ka ir veikta neatbilstoša personas datu apstrāde, piemēram, persona nav sniegusi piekrišanu šādu paziņojumu saņemšanai, tad personai ar attiecīgu sūdzību ir jāvēršas pie komersanta. Ja komersants nesniedz atbildi viena mēneša laikā vai persona, iepazīstoties ar sniegto atbildi, uzskata, ka komersants veic viņas personas datu apstrādi neatbilstoši normatīvajiem aktiem, viņai ir tiesības ar sūdzību vērsties Datu valsts inspekcijā (saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 77. pantu).
Plašāka informācija par to, kā atteikties no komerciālu paziņojumu saņemšanas, ir pieejama Datu valsts inspekcijas tīmekļvietnē.
Vairāk LV portālā:
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 200 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!