Labdien! Saņēmu sodu par auto novietošanu pie lielveikala, jo nebiju aparātā ievadījusi laiku, lai stāvvietu varētu izmantot bez maksas. Sodu samaksāju laikus, vēl pirms apmaksas beigu termiņa iestāšanās. Diemžēl pēc mēneša saņēmu no parāda piedzinējiem vēstuli, ka esmu parādā un papildus jāapmaksā parāda piedziņas izmaksas, kā rezultātā summa ir dubultojusies. Izrādās, ka maksājuma uzdevuma mērķī biju norādījusi vienu nepareizu ciparu, tāpēc mana soda kvīts joprojām skaitījās neapmaksāta, lai gan faktiski uzņēmums soda naudu ir saņēmis. Es uzskatu, ka man nebija parāda un nav pamata man piestādīt parāda piedzīšanas izmaksas. Kādas ir manas tiesības to apstrīdēt? Ja uzņēmums prasījis piedzīt naudu, tas ir viņu pienākums pārliecināties par parāda esamību vai pašiem segt šos izdevumus.
Novietojot automašīnu maksas autostāvvietā, ir jāiepazīstas ar tās lietošanas noteikumiem. Visticamāk, attiecīgās autostāvvietas lietošanas noteikumi paredz, ka tad, ja ir nokavēts samaksas termiņš, pēcapmaksas paziņojums tiks nodots parādu atgūšanas pakalpojumu sniedzējam.
Vienlaikus, veicot maksājumu, jūsu atbildība ir rūpēties par to, lai maksājums tiktu atbilstoši identificēts. Tā kā pieļāvāt kļūdu, kuras dēļ maksājums netika identificēts, jums vispirms būtu jāvēršas ar iesniegumu pie autostāvvietas apsaimniekotāja, lai vienotos par risinājumu (piemēram, izskaidrojot situāciju, identificējot maksājumu, lūdzot to novirzīt soda samaksai, kā arī lūdzot nepiemērot parāda piedzīšanas izmaksas, ņemot vērā, ka maksājums tika veikts savlaicīgi, bet kļūdaini norādīti dati). Ja neizdodas vienoties ar autostāvvietas apsaimniekotāju, tad strīda risināšana ir iespējama tiesā (piemēram, lai piedzītu no jums radušos izdevumus, piedzinējiem ir jāvēršas tiesā, un attiecīgi tiesas kompetencē būs izvērtēt, vai prasība ir pamatota).
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 300 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!