Publicēts pirms 7 gadiem. Izvērtē satura aktualitāti! >>
E-darbnespējas lapu obligātai lietošanai, iespējams, būs vēl viens pagarinājums gluži kā sīvā sporta mačā. Notiekošais vedina domāt par tādu kā divkosību – igauņus apskaužam par daudz ko, bet nevēlamies iet kaimiņu pēdās, beidzot sākt lietot e-veselību un izmantot priekšrocības, kuras Igaunijā ir jau gandrīz desmito gadu.
LV portāla infografika
Nacionālā veselības dienesta (NVD) statistika liecina, ka konstanti pieaug izsniegto e-darbnespējas lapu skaits, piemēram, jūnija sākumā pacientiem atvērto darbnespējas lapu skaits bija sasniedzis jau gandrīz 18 tūkstošus, bet noslēgto – nedaudz vairāk kā 15 tūkstošus. Savukārt augusta sākuma dati liecina, ka ārstniecības personas pacientiem atvērušas jau gandrīz 23 tūkstošus e-darbnespējas lapu, bet noslēgušas nedaudz vairāk kā 19 tūkstošus, LV portālu informē NVD Sabiedrisko attiecību nodaļas vadītājas vietniece Agnese Jasenoviča.
Palielinājies arī to ārstniecības iestāžu skaits, kuras uzsākušas E-veselības sistēmas lietošanu un kurās pacientiem ir iespēja saņemt e-darbnespējas lapu. Ja jūnija sākumā tās bija 200 ārstniecības iestādes, tad pašreiz – 243 iestādes. No vasaras sākuma to ārstniecības personu skaitam, kas pacientiem izraksta e-darbnespējas lapas, pievienojušies 78 profesionāļi, tādējādi kopā Latvijā jau aptuveni 620 ārstniecības personas saviem pacientiem nodrošina šādu pakalpojumu.
E-darbnespējas lapa: no izrakstīšanas līdz pabalstam
NVD mājaslapā soli pa solim izstāstīts galvenais par e-darbnespējas lapas izmantošanu, tostarp par to, kā jāpieprasa slimības pabalsts Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūrā (VSAA).
4. Pacients pieprasa un saņem slimības pabalstu no VSAA. Iesniegumu VSAA var iesniegt elektroniski, izmantojot www.latvija.lv e-pakalpojumu, iesniegumā atzīmējot konkrēto darbnespējas lapu. Instrukcija e-iesniegumam slimības pabalsta piešķiršanai vai pārrēķināšanai.
Ne visi izmanto iespēju pabalstu pieprasīt elektroniski
VSAA šogad no iedzīvotājiem visvairāk elektroniski ir saņēmusi iesniegumus slimības un maternitātes pabalstu piešķiršanai un pārrēķināšanai. Tomēr tikai daļa cilvēku, kuriem ārsts darbnespējas lapu B reģistrējis E-veselības sistēmā, izmantojusi priekšrocību slimības vai maternitātes pabalstu pieprasīt elektroniski portālā www.latvija.lv, nedodoties uz VSAA vai valsts un pašvaldības vienotajiem klientu apkalpošanas centriem, klāsta VSAA preses sekretāre Iveta Daine.
Šā gada pirmajā pusgadā VSAA pieņēmusi 249,3 tūkstošus lēmumu par slimības un maternitātes pabalstu piešķiršanu vai pārrēķināšanu. No tiem 7,1 tūkstotis lēmumu pieņemts, pamatojoties uz elektroniski izsniegtām darbnespējas lapām B. Tomēr tikai 40 procentos gadījumu pabalstu pieprasītāji izvēlējušies arī iesniegumus iesniegt elektroniski.
VSAA atgādina, ka personām, kurām ārsts darbnespējas lapu B ir reģistrējis E-veselības sistēmā un to noslēdzis pēc darbnespējas perioda, lai saņemtu slimības vai maternitātes pabalstu, VSAA ir jāiesniedz tikai iesniegums. Visērtāk to izdarīt, aizpildot iesniegumu portālā www.latvija.lv, izmantojot e-pakalpojumu "E-iesniegums VSAA pakalpojumiem".
Savukārt, ja ārsta izsniegtā darbnespējas lapa B nav reģistrēta E-veselības sistēmā, tad ir iepriekšējā lapas B iesniegšanas kārtība slimības un maternitātes pabalstu piešķiršanai – VSAA jāiesniedz papīra formāta darbnespējas lapa kopā ar papīra formāta iesniegumu pabalsta pieprasīšanai.
Jā, ir kļūmes, bet tās ir novēršamas
NVD sniedza informāciju arī uz LV portāla jautāto: Kādas problēmas ir bijušas/ir ārstiem, izrakstot e-darbnespējas lapas? Vai problēmas gadās arī pacientiem? Kā tās risināmas?
No ārstu puses:
Izrakstot e-darbnespējas lapu, bieži ārsti pieļauj kļūdu, darbnespējas lapu E-veselības sistēmā nenoslēdzot. Jāņem vērā, ka atvērta un nenoslēgta e-DNL nav pieejama VID EDS un VSAA sistēmā. Ir gadījumi, kad B darbnespējas lapā nekorekti tiek norādīta pirmā saslimšanas diena. Minēto un vēl citu ārstniecības personu pieļauto neprecizitāšu dēļ tiek kavēta slimības pabalsta saņemšana, jo VSAA speciālisti nevar apstrādāt iedzīvotāja pieteikumu pabalsta saņemšanai, kamēr neprecizitāte netiek izlabota vai lapa netiek noslēgta. Pabalsta piešķiršanas lēmuma pieņemšana reizēm var aizņem vairāk par 10 darba dienām, jo, identificējot neprecizitāti VSAA pusē, NVD sazinās ar ārstu un izskaidro nepieciešamību veikt labojumu, tālāk ārsts veic labojumu un VSAA atkal izskata pieteikumu pabalsta saņemšanai.
Lai kļūmīgās situācijas nerastos, NVD ir izstrādājis elektroniski pieejamas mācību instrukcijas par dažādu e-veselības pakalpojumu lietošanu. Ārstniecības personām ir iespēja saņemt padomu, sazinoties ar e-veselības lietotāju atbalsta dienestu pa tālruni 67803301.
No pacientu puses:
Ir gadījumi, kad pacients vēlas VSAA iesniegt jau atvērtu B darbnespējas lapu, bet iesniegums ir iesniedzams tikai pēc B darbnespējas lapas noslēgšanas.
Zināšanas un prasmes var papildināt
Kā pastāstīja NVD pārstāve, lai nodrošinātu atbalstu E-veselības sistēmas lietošanas uzsākšanai un pilnvērtīgai lietošanai, NVD ārstiem un farmaceitiem ir izstrādājis elektroniskus mācību materiālus, kuros soli pa solim aprakstīta dažādu e-veselības pakalpojumu lietošana. Piemēram, ārstiem un ārstniecības personām pieejami materiāli par darbībām ar e-darbnespējas lapām (atvēršanu, slēgšanu, elektronizēšanu), par pacientu veselības pamatdatu ievadi, par nosūtījumu izveidošanu un citi. Savukārt farmaceitiem – par īpašās un parastās e-receptes apstrādi, kā arī receptes elektronizēšanu.
Elektroniskie materiāli ir izstrādāti, ņemot vērā ārstu un farmaceitu priekšlikumus turpmāk apmācības par e-veselību nodrošināt elektroniskajā vidē. Tādējādi E-veselības sistēmas lietošanu profesionāļi var apgūt sev ērtā laikā un piemērotā veidā – gan video, gan rakstiskā formātā. Mācību materiāli tiek regulāri papildināti, ietverot instrukcijas gan par jaunākajiem e-veselības pakalpojumiem, gan dažādiem sistēmas uzlabojumiem. Profesionāļiem ir tūlītēja iespēja iepazīties ar informāciju par jaunākajām sistēmas funkcijām. Materiāli ir pieejami e-veselības portāla www.eveseliba.gov.lv sadaļā "Mācību materiāli".
Ārstniecības personām un farmaceitiem ir iespēja saņemt atbalstu e-veselības jautājumos, sazinoties ar e-veselības lietotāju atbalsta dienestu, kā arī vēršoties NVD reģionālajās nodaļās, kurās apmācīti darbinieki nodrošina ārstiem atbalstu sistēmas lietošanas uzsākšanā.
Vai no 1. septembra e-darbnespējas lapas būs obligātas?
Vai ārsti turpina slēgt līgumus par e-veselības lietošanu, un kāda ir līgumu slēgšanas dinamika, ņemot vērā, ka ģimenes ārsti streiko? Šī ziņa būtu svarīga tiem, kas gaida e-veselības iedzīvināšanu.
A. Jasenoviča informēja, ka saskaņā ar Veselības ministrijas jūlijā izplatīto publisko paziņojumu ar Latvijas Lauku ģimenes ārstu asociāciju panāktā vienošanās paredz sagatavot un pieņemt nepieciešamās izmaiņas normatīvajos aktos, nosakot, ka līdz 2018. gada 1. janvārim E-veselības sistēmas lietošana ģimenes ārstiem vēl ir brīvprātīga. (Plašāka informācija – Veselības ministrijas mājaslapā 11. jūlija un 17. jūlija informācijā.)
Pašreiz līgumi ar stacionāriem par E-veselības sistēmas lietošanu noslēgti 100% apmērā, ar aptiekām – 85 % apmērā, ar speciālistiem un ambulatorajām iestādēm – gandrīz 40%, bet apmēram 30 % no visiem paredzētajiem līgumiem noslēgti ar ģimenes ārstu praksēm.
Arī ģimenes ārstu protesta laikā noslēgto līgumu skaits ar ģimenes ārstiem ir pieaudzis. Jūnija sākumā līgumi ar ģimenes ārstiem bija noslēgti 23% apmērā jeb kopā 307 līgumi, pašreiz papildus noslēgti gandrīz 80 līgumi (kopā 385 līgumi), kas ir 30%.
Darba devēji aicina nepadoties
Latvijas Tirdzniecības un rūpniecības kamera (LTRK) jūlijā izplatītajā paziņojumā pauda atbalstu Veselības ministrijas centieniem nodrošināt pēc iespējas plašāku un ātrāku e-veselības ieviešanu, jo uzskata, ka tikai tas palīdzēs izsekot budžeta tēriņiem medicīnas jomā, pakalpojumu pieprasījumam un patiesajām izmaksām. Uzņēmēju organizācija aicina arī ārstus būt atbildīgiem pret valsts finansējumu, sākot lietot izstrādāto sistēmu.
Pats svarīgākais e-veselības ieviešanas faktors LTRK uzskatā ir paaugstinātā iedzīvotāju veselības datu ticamība un drošība. Bez šādas caurspīdīgas un kontrolējamas sistēmas nav iespējams veikt nekāda veida kvalitatīvu datu analīzi par ģimenes ārstu noslodzi, darbnespējas lapu izsniegšanu, to pamatotību un no šiem faktoriem izrietoša lielāka finansējuma piešķiršanu nozarei.
Mudinoša norāde – šeit lieto e-veselību
Ārstniecības iestādēs un aptiekās, kas ir uzsākušas E-veselības sistēmas lietošanu, tiek izvietotas atpazīšanas uzlīmes ar uzrakstu "Šeit lieto e-veselību".
A. Jasenoviča klāsta, ka uzlīmei ir rekomendējošs raksturs. Uzlīme ir atpazīstamības zīme, un tās mērķis ir informēt iedzīvotājus, ka ārstniecības iestāde/aptieka lieto E-veselības sistēmu, tādēļ to var saņemt tikai tās iestādes, kas ir noslēgušas līgumu ar NVD un uzsākušas e-veselības lietošanu. Ārstniecības iestādes, ģimenes ārstu prakses un aptiekas, kas ir noslēgušas līgumu par sistēmas lietošanu un vēl nav saņēmušas uzlīmi, tiek aicinātas vērsties NVD teritoriālajās nodaļās, lai saņemtu gan uzlīmi, gan arī citus e-veselības informatīvos materiālus – plakātus, vizītkartes, bukletus u. c., piebilst NVD pārstāve.
Paši iedzīvotāji attālināti var noskaidrot, kuras ārstniecības iestādes un aptiekas ir noslēgušas līgumu ar valsti par E-veselības sistēmas lietošanu. Tas ir atspoguļots interaktīvā kartē, kas ir pieejama portālā www.eveseliba.gov.lv sadaļā "Par e-veselību" – "Kur lieto e-veselību?".
Kā informēja NVD pārstāve, visaktīvāk līgumus par E-veselība sistēmas lietošanu ārstniecības iestādes un ārstniecības personas slēdz Zemgalē un Kurzemē.
