Pasūtīju preci internetveikalā ar bezmaksas piegādi. Izmantojot 14 dienu atteikuma tiesības, atgriezu preci. Preces atpakaļnosūtīšanas izdevumus sedzu es. Tirgotājs atskaitīja no atmaksājamās summas piegādes izmaksas. Vai tirgotājam ir tiesības ieturēt piegādes izmaksas, ja sākumā piegāde bija bez maksas?
Pat ja būtu maksas piegāde, komersantam saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sesto daļu, atmaksājot naudu par preci, būtu jāatmaksā arī sākotnējie preces piegādes izdevumi. Līdz ar to konkrētajā gadījumā komersantam nav pamata ieturēt izdevumus, kas viņam radušies par preces piegādi.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 300 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!