Pašvaldība ir tiesīga izīrēt tai piederošu dzīvojamo telpu vienīgi likumā “Par palīdzību dzīvokļa jautājumu risināšanā” noteiktajām personām, ievērojot šā likuma un Dzīvojamo telpu īres likuma noteikumus, kā arī pašvaldības saistošos noteikumus. Pašvaldības dzīvokļi ir paredzēti konkrētām iedzīvotāju grupām – galvenokārt maznodrošinātajiem, personām ar invaliditāti, kā arī dažādās ārkārtējās situācijās.

Pašvaldības dome savos saistošajos noteikumos var noteikt arī citas personu kategorijas, kuras nav minētas šā likuma 13. un 14. pantā un kurām sniedzama palīdzība, izīrējot dzīvojamo telpu.

Pašvaldība savos saistošajos noteikumos detalizētāk noteic kārtību, kādā iedzīvotājus uzņem kādā no dzīvokļu rindām. Rīgā tie ir domes saistošie noteikumi Nr. 141 “Par reģistrācijas un palīdzības sniegšanas kārtību dzīvokļa jautājumu risināšanā”.

Persona (ģimene), kura vēlas saņemt palīdzību, iesniedz Rīgas domes Mājokļu un vides departamentā rakstveida iesniegumu, kurā norādāmi vēlamie palīdzības veidi, un dokumentus, kas apliecina tiesības saņemt attiecīgo palīdzību.

Rīgā ir vairāki īres dzīvokļu reģistri. Vai pastāv iespēja, ka kādā no tiem varat tikt uzņemts, jāuzzina Mājokļu un vides departamentā (Brīvības iela 49/53; tālruņa numurs: 6747 4700).

Jebkuram iedzīvotājam ir tiesības uz pašvaldības palīdzību, tostarp dzīvokļa jautājuma risināšanā, ja viņa materiālā situācija tiek novērtēta kā atbilstīga trūcīgā vai maznodrošinātā statusam. Turklāt iedzīvotājiem ir tiesības uz mājokļa pabalstu arī tad, ja dzīvo īrētā mājvietā. Kā saņemt mājokļa pabalstu, kādi dokumenti jāiesniedz, jāuzzina sociālajā dienestā.

Informāciju par iespējamo sociālo palīdzību dažādās situācijās Rīgā, tai skaitā mājokļa pabalstu, varat iegūt Labklājības departamenta mājaslapā.