Uz Jūsu jautājumu Latvijas Namu pārvaldītāju un apsaimniekotāju asociācijas valdes priekšsēdētājs Ģirts Beikmanis atbildēja: ja par šo pakalpojumu dzīvokļa īpašnieks vai īrnieks ilgstoši nav maksājis, ūdeni drīkst atslēgt.

To nosaka arī, piemēram, likuma „Par dzīvojamo telpu īri” I nodaļas 11.3 pants: aukstā ūdens apgāde, tāpat kā apkure, kanalizācija un sadzīves atkritumu izvešana, ir iekļauta pamatpakalpojumos, kurus izīrētājs vai pakalpojumu sniedzējs nav tiesīgs nesniegt, ja vien īrniekam nav šo pakalpojumu apmaksas parādu.

SIA „Rīgas Ūdens” sabiedrisko attiecību speciāliste Signe Dreijere informēja, ka ūdens atslēgšana ir viens no pēdējiem soļiem cīņā ar ļaunprātīgiem nemaksātājiem; tas paredzēts arī Rīgas domes saistošajos noteikumos. Taču pirms tam nemaksātājam vairākkārt tiek sūtīti rakstiski brīdinājumi, sadarbībā ar namu apsaimniekotājiem tiek veidoti parādu atmaksas grafiki. „Protams, mums ir arī iespēja nodot šos parādus parādu piedzinēju uzņēmumiem, bet tā patiešām ir galējā rīcība,” sacīja S. Dreijere.

Gan Ģ. Beikmanis, gan S. Dreijere norāda: tā kā Pasaules Veselības organizācija ir noteikusi minimālo aukstā ūdens normu, kas iedzīvotājiem ir obligāti jānodrošina, lai ievērotu sanitārās normas, tad ūdensapgādes uzņēmumam, liedzot šo pakalpojumu kādam mājoklim, ir jāgādā, lai katrs tā iemītnieks diennakts laikā tiktu vismaz pie 25 litriem ūdens.

To var izdarīt, sniedzot informāciju, kur tuvumā ir publiski pieejams ūdens. Ja šādas iespējas nav, tad atliek divi varianti: vai nu piegādāt ūdeni īpašā tvertnē, vai noteiktā laikā atjaunot ūdens padevi uz īsu brīdi.