DIENASKĀRTĪBĀ
>
Par aktuālo valstī un iestādēs (preses relīzes)
TĒMAS
Šodien
Lasīšanai: 3 minūtes
1
1

PTAC padomi ceļotājiem: ceļojuma līgums – tava drošība

FOTO: Freepik.

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) atgādina – līgums ar kompleksā tūrisma pakalpojumu sniedzēju ir svarīgākais dokuments, kas pasargā ceļotāju no pārpratumiem un riskiem.

Kāpēc līgums ir svarīgs

Līgums nodrošina, ka ir fiksēta informācija par līguma būtiskajām sastāvdaļām – cenu un to, kas ietilpst pakalpojumā, transportu, viesnīcu un citiem pakalpojumiem. Papildu pakalpojumus, piemēram, ekskursijas, bieži var nopirkt arī ceļojuma laikā, taču pamata noteikumiem jābūt skaidriem jau iepriekš.
Līgumu ieteicams noformēt rakstveidā.

Pirms līguma noslēgšanas pārliecinies:

  • Vai pakalpojuma sniedzējam ir licence.
    Pārbaudi tūrisma operatora vai aģenta licenci PTAC datubāzē.
  • Kas iekļauts ceļojuma cenā.
    Noskaidro, kuri pakalpojumi ir cenā, bet par ko jāmaksā atsevišķi.
  • Kādi dokumenti nepieciešami.
    Pārbaudi, vai vajadzīga pase, vīza, vakcinācija vai pilnvarojums bērnam.
    Atceries – dažās valstīs ar personas apliecību nepietiek, un pasei jābūt derīgai vismaz sešus mēnešus pēc ceļojuma beigām.
  • Kādi ir atcelšanas nosacījumi.
    Uzzini, kā rīkoties, ja ceļojums tiek atcelts vai nav iespēju tomēr doties, piemēram, bērna slimības dēļ.

Līgumā obligāti jābūt norādītam:

  • Tūrisma operatora un aģenta nosaukumam, kontaktinformācijai, tostarp, kur vērsties ceļojuma laikā.
  • Pirmslīguma informācijai par ceļojumu.
  • Ceļojuma cenai un papildu izmaksām.
  • Līguma atcelšanas un ceļotāja tiesību noteikumiem.
  • Strīdu risināšanas kārtībai.
  • Informācijai par apdrošināšanu – brīvprātīgu vai obligātu.
  • Informācijai par ceļojuma organizatora nodrošinājuma izsniedzēju (piemēram, apdrošinātāju).
  • Norādei, vai ceļotājs drīkst nodot līgumu citai personai.

Publicitātes attēls.

Dodoties ceļojumā, pārbaudi visu vēlreiz:

  • Ņem līdzi pasi vai personas apliecību.
  • Pārbaudi vīzu, vakcinācijas un iztikas līdzekļu prasības galamērķī.
  • Iepazīsties ar Ārlietu ministrijas ceļošanas brīdinājumiem par konkrētajām valstīm.

Atceries!

Rūpīgi izlasīts un skaidri noformēts līgums palīdzēs izvairīties no pārpratumiem un nodrošinās mierīgu, patīkamu atpūtu visai ģimenei.

Labs saturs
1
Pievienot komentāru
LATVIJAS REPUBLIKAS TIESĪBU AKTI
LATVIJAS REPUBLIKAS OFICIĀLAIS IZDEVUMS
ŽURNĀLS TIESISKAI DOMAI UN PRAKSEI