PTAC saņēmis vairākus patērētāju signālus par to, ka “Digitours” atceļ iepriekš rezervētus ceļojumus un neatmaksā par tiem samaksāto naudu. Ņemot vērā konstatētos apstākļus, PTAC ir pieņēmis lēmumu apturēt tūrisma operatoram izsniegto licenci. Tas nozīmē, ka “Digitours” vairs nav tiesīga sniegt kompleksos tūrisma pakalpojumus.
Patērētāji, kuri jau ir iegādājušies ceļojumus no “Digitours” un nav saņēmuši pakalpojumu vai naudas atmaksu, tiek aicināti saglabāt visus ar darījumu saistītos dokumentus, tostarp līgumus, maksājumu apliecinājumus un saraksti ar tūrisma operatoru.
Aicinām patērētājus sekot līdzi PTAC publiski sniegtajai informācijai, kurā tiks vēstīts par naudas atmaksas kārtību.
