Pirms uzdod jautājumu, ņem vērā:

• LV portāls sniedz e-konsultācijas tikai fiziskām personām.
• Atbildes sagatavošana var ilgt līdz 30 dienām, un tā būs publiska.
• Jautājums iesniedzams latviešu valodā.
• Situācijas aprakstā (jautājumā) aicinām neizpaust personas datus – vārdu, uzvārdu, personas kodu, adresi, kadastra numuru u. c. personisku informāciju.
• Jautājumam jābūt par personas tiesībām un pienākumiem; procesu norisi valsts iestādēs, tiesās u. c. institūcijās; valsts, pašvaldību pakalpojumiem un to regulējumu.

LV portāls nesniedz:

• padziļinātas juridiskas konsultācijas un padomus;
• atbildes juridisko personu vajadzībām;
• informāciju par finansēšanas programmām;
• skaidrojumus par tiesību teoriju un teorētiskām situācijām (tai skaitā nepalīdz risināt mācību/studiju uzdevumus);
• atbildes, ja redakcijas ieskatā tam ir pamatots iemesls.