Labdien!
Lūdzu sniegt skaidrojumu situācijā, kur ēkas apsaimniekotājs izvairās jeb atsakās sniegt skaidrojumus, pierādījumus (atskaites par patērēto siltumenerģiju man piederošajā dzīvoklī un kopīpašumā kopumā), lai pastāvētu iespēja izvērtēt objektīvu siltumenerģijas sadalījumu koplietošanas telpās (uz katra radiatora stāv tam piesaistītais alikators).
Pēc ar ALTUM atbalstu veiktās mājas siltināšanas apkures rēķini nelielam dzīvoklim ir palielinājušies 3-4 reizes. Siltumenerģija tiek izmantota par 60% mazāk nekā iepriekš, jo lielākais dzīvokļa radiators joprojam stāv “0” pozīcijā.

Es piedāvāju ēkas apsaimniekotājam pirms nākamās apkures sezonas uzsākšanas veikt alikatoru radījumu salīdzināšanu, jo ir aizdomas par tehniskām kļūmēm vai apzinātu krāpniecību. Apsaimniekotājs šos datus nesniedz. Kā rīkoties šādā situācijā?
Informēju apsaimniekotāju, lai spriestu pēc patērētā siltuma katrā atsevišķā dzīvokļa īpašumā, pastāv nepieciešamība atdalīt siltuma patēriņu/maksājumus, kur skaidri redzams patēriņš konkrētā dzīvoklī un kur skaidri redzams patēriņš un maksa par koplietošanas telpām (to sadalījums pa dzīvokļu īpasumiem). Lai būtu precīzi, līdzīgi kā maksājumi par koplietošanas elektrību un koplietošanas ūdeni, tie netiek kopā jaukti, lai nemaldinātu patērētāju. Apsaimniekotājs šo piedāvājumu ignorē. Kā rīkoties šādā situācijā? Vai likums neparedz skaidrus un saprotamus rēķinus par katru konkrētu pakalpojuma veidu, jo īpaši situācijās, kad ir aizdomas par krāpšanu un klienta prasība pēc saprotamām un caurspīdīgām atskaitēm?
Lielākā daļa siltuma zudumu rodas neapdzīvotās koplietošanas bēniņu telpās, kur nesaprotamu iemeslu pēc ALTUM renovācijas tika izbūvēti vairāki radiatori 120 m² telpām, kas nodalītas vairākās atsevišķās slēdzamās telpās un kuras izmanto viena blakus esošā dzīvokļa īpašnieks, bet citiem kopīpašniekiem pieeja pie šīm telpām ir liegta. Neskatoties uz to, patērētā siltumenerģija tiek aprēķināta kā koplietošanas siltumenerģija. Uz piedāvājumu bloķēt šos radiatorus, apsaimniekotājs nekādi nereaģē. Kā rīkoties šādā situācijā?
Jau iepriekš Jums pateicos par konstruktīvu atbilžu sniegšanu!