Dīkstāves pabalstu darbiniekam Valsts ieņēmumu dienests (VID) piešķir, ja darba devējs iesniegumu dīkstāves pabalstam iesniedz 2020. gada 26. marta noteikumos Nr. 165 “Noteikumi par Covid-19 izraisītās krīzes skartiem darba devējiem, kuri kvalificējas dīkstāves pabalstam un nokavēto nodokļu maksājumu samaksas sadalei termiņos vai atlikšanai uz laiku līdz trim gadiem” (turpmāk – MK noteikumi) noteiktajā termiņā un ja ir izpildīti MK noteikumos paredzētie darba devēja un darbinieka kritēriji dīkstāves pabalsta piešķiršanai.

Dīkstāves palīdzības pabalstu piešķir Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra (VSAA), ja VID ir pieņēmis lēmumu nepiešķirt dīkstāves pabalstu, pamatojoties uz MK noteikumu 12. punktā darba devējam noteiktajiem kritērijiem. Tāpat šis pabalsts tiek piešķirts darba ņēmējam, kura dīkstāves pabalsta apmērs ir mazāks par 180 eiro mēnesī (proporcionāli kalendāra dienām, kurās darba ņēmējs atrodas dīkstāvē).

Ja VID ir atteicis darba devēja darbiniekam piešķirt dīkstāves pabalstu un arī VSAA nav izmaksājusi dīkstāves palīdzības pabalstu, darbiniekam ir jāvēršas pie sava darba devēja ar lūgumu izmaksāt Darba likuma 74. pantā noteikto atlīdzību, ja darbinieks darbu nav veicis darbu attaisnojošu iemeslu dēļ. Ja darba devējs minēto atlīdzību atsakās izmaksāt naudā, jāvēršas Valsts darba inspekcijā, kuras uzdevums ir  uzraudzīt un kontrolēt darba tiesisko attiecību normatīvo aktu prasību ievērošanu.