Ukrainas civiliedzīvotāju, kas pēc Krievijas iebrukuma ierodas Latvijā, plūsma ir mazinājusies un esošā ēka Pāles ielā 9 vairs netika pilnībā izmantota. Jaunā kārtība nodrošina iespēju pakalpojumus saņemt abos Daugavas krastos, tuvāk centram.
Ukrainas civiliedzīvotāji joprojām var saņemt sev nepieciešamos primāros pakalpojumus, ko Rīgas atbalsta centrs Ukrainas civiliedzīvotājiem ir nodrošinājis līdz šim. Galvenie pakalpojumi ietver dokumentu pārbaudi, sākotnējās izmitināšanas nodrošināšanu, reģistrēšanos, kā arī bērnu reģistrēšanu skolās un bērnudārzos.
Tāpat Ukrainas civiliedzīvotājiem iespējams saņemt dažādus Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes (PMLP) pakalpojumus, piemēram, vīzu un uzturēšanās atļauju izsniegšanu, kā arī sociālo palīdzību, pierakstoties Rīgas Sociālajā dienestā.
Turpmāk “Rīgas satiksme” savus pakalpojums Ukrainas civiliedzīvotājiem sniedz TC ”Origo”, Stacijas laukumā 2.
Rīgas pašvaldība sniedz atbalstu dažādām nevalstiskajām organizācijām, kas savu palīdzību tālāk sniedz arī Ukrainas civiliedzīvotājiem, nodrošinot tādus pakalpojumus kā piemēram, pārtikas un pamata materiālā atbalsta pakas, latviešu valodas kursus, mentora pakalpojumus, sociālekonomiskās iekļaušanas aktivitātes, konsultācijas un seminārus.
Rīgas atbalsta centrs Ukrainas civiliedzīvotājiem darbu sāka 2022. gada 7. martā Kongresu namā, pēc tam tika pārcelts uz Kaļķu ielu 1, tad kādu laiku darbojās Amatu ielā 4 un no 2024. gada sākuma atrodas Pāles ielā 9.
Rīgā patlaban dzīvo aptuveni 20 000 Ukrainas civiliedzīvotāju.
