Nobalsot par atbilstošāko virtuālā asistenta vārdu var šeit, izvēloties no jau piedāvātā klāsta vai arī iesakot savu versiju. Tam jābūt gana īsam un atmiņā paliekošam, uzņēmuma vērtībām atbilstošu asociāciju raisošam un vienlaikus viegli uztveramam arī starptautiskā vidē.
Nobalsot par piemērotāko variantu vai ieteikt savu var līdz 28. aprīlim.
Digitālais rīks, ko uzņēmuma mājaslapā pasts.lv plānots integrēt šī gada otrajā ceturksnī, būs palīgs “Latvijas Pasta” atbalsta komandai un papildinās jau esošos saziņas risinājumus. Lai dažu sekunžu laikā noskaidrotu vajadzīgo informāciju par sava sūtījuma statusu vai pasta pakalpojumiem, pietiks rakstiski uzdot jautājumu. Turklāt atbalsts būs pieejams visu diennakti. Nepieciešamības gadījumā klients jebkurā brīdī varēs mainīt konsultācijas formātu un uzsākt sarunu ar darbinieku, kuram būs pieejama līdzšinējās sarakstes vēsture.
Klientu atbalsta komanda joprojām būs pieejama telefoniski 27008001 un e-pastā info@pasts.lv. Tās darba laiks no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 8.00 līdz 19.00, sestdien – no plkst. 9.00 līdz 17.00.
Par VAS “Latvijas Pasts”
“Latvijas Pasts” ir valsts kapitālsabiedrība, un tās darbības virzieni ietver pasta, loģistikas un finanšu pakalpojumus. Uzņēmums specializējas iekšzemes un starptautiskās piegādēs, sākot ar e-komercijas un paku sūtījumiem līdz presei, vēstuļu korespondencei un personalizētiem loģistikas risinājumiem. “Latvijas Pasts”, izmantojot uzticamus gaisa, ūdens un sauszemes tranzīta savienojumus, sniedz pakalpojumus gan privātpersonām, gan biznesa klientiem. Nacionālā pasta operatora komandu veido ap 1600 darbinieku.
“Latvijas Pasts” rūpējas par klientu pieredzi klātienes apkalpošanas vietās – klientu centros un klientu apkalpošanas punktos, kā arī nodrošina sūtījumus lielākajā pakomātu tīklā Latvijā. Uzņēmums pastāvīgi ievieš inovācijas un mūsdienīgas tehnoloģijas, nodrošinot visaptverošu pasta pakalpojumu pieejamību valstī. “Latvijas Pasta” vīzija – kļūt par pirmo izvēli ikkatra Latvijas iedzīvotāja sūtījumiem.
