Atbalsta saruna – tavā telefonā
Diennakts bezmaksas tālrunis 116 123 sniedz iespēju nepieciešamības gadījumā saņemt tūlītēju psihoemocionālu palīdzību krīzes situācijā. Šobrīd zvanītāji visbiežāk vēršas pēc padoma saistībā ar sarežģījumiem ģimenes attiecībās, emocionālo vardarbību un vientulību, kā arī saistībā ar nodarbinātību un finansiālo neaizsargātību. Kopumā šī gada pirmajā pusgadā valsts apmaksātā tālruņa speciālisti snieguši jau nepilnus sešus tūkstošus konsultāciju. Pērn visu gadu nodrošinātas vairāk nekā deviņi tūkstoši konsultāciju.
Pusaudži krīzes situācijās var saņemt padomu, zvanot pa tālruni 25737363. Atbalsta tālrunis pērn sniedzis vairāk nekā 3400 konsultāciju, galvenokārt saistībā ar sūdzībām par trauksmi un dažādām problēmām attiecībās.
Nereti cilvēki mēdz domāt, ka viņu problēmas nav tik nozīmīgas un viņi ar savu zvanu tikai traucēs speciālistus, taču tā nav. Jebkura problēma vai pārdzīvojums, kurš ilgstoši nedod mieru un ietekmē emocionālo stāvokli, ir pietiekams iemesls, lai vērstos pēc palīdzības, uzsver NVD.
Psihologu un psihoterapeitu konsultācijas
Valsts apmaksātas psihiskās palīdzības konsultācijas tiek nodrošinātas pacientiem ar depresiju un noteiktām diagnozēm, lai risinātu ar stresu saistītus traucējumus, neirotiskā spektra traucējumus un ēšanas traucējumus. Tās sniedz klīniskie un veselības psihologi, kā arī klīniskie un veselības psihologi ar tālākizglītību psihoterapijā. Vidēji ik mēnesi šogad sniegtas vairāk nekā 2500 psihiskā atbalsta speciālistu konsultāciju.
Nosūtījumu konsultācijas saņemšanai var izsniegt ģimenes ārsts vai psihiatrs (bērniem – bērnu psihiatrs), izvērtējot pacienta sūdzības un vadoties pēc nozares speciālistu izstrādātā algoritma. Konsultācijas speciālisti var nodrošināt klātienē, ārstniecības iestādes telpās, vai arī attālināti, izmantojot kādu no interneta platformām (līdz 10 valsts apmaksātām konsultācijām).
Informācija par visām ārstniecības iestādēm, kurās sniedz valsts apmaksātas konsultācijas, ir pieejama NVD uzturētajā tīmekļvietnē www.rindapiearsta.lv.
Pakalpojumi bērniem un pusaudžiem
Pusaudžiem, kuriem ir psihiski un uzvedības traucējumi, savlaicīgas palīdzības saņemšanai depresijas un pašnāvības riska gadījumos, tiek nodrošināta valsts apmaksāta programma depresijas, pašnāvības risku mazināšanai, kas ilgst trīs mēnešus. Tajā pusaudžiem vecumā no 11 līdz 18 gadiem ir iespēja saņemt:
- pirmreizējo konsultāciju, kurā veic veselības stāvokļa izvērtējumu un nosaka speciālistu, kuru turpmāk nepieciešams iesaistīt veselības uzraudzībā, piemēram, psihologu, psihiatru u. c.;
- individuāli sagatavotu ārstēšanas programmu. Piemēram, vizītes pie klīniskā psihologa vai bērnu un pusaudžu psihoterapeita konsultācijas, individuālas vai konsultācijas grupās pusaudža vecākiem;
- programmas noslēgumā – atkārtotu veselības stāvokļa izvērtēšanu un rekomendācijas turpmākajai ārstēšanai vai rehabilitācijai.
Pērn šis pakalpojums bērniem sniegts vairāk nekā 40 tūkstošu konsultāciju apjomā. Valsts apmaksātu palīdzību programmas ietvaros nodrošina Bērnu un pusaudžu resursu centrs.
Lai saņemtu vairāk informācijas par mentālās veselības atbalsta un uzlabošanas pakalpojumiem, iespējams zvanīt uz NVD Klientu apkalpošanas centra informatīvo tālruni 80001234 vai rakstīt uz e-pasta adresi nvd@vmnvd.gov.lv.
