Latvijas teritorijā ir 42 mājokļu, kuros nav pieejama elektrība, un kuros dzīvo aizsargātie lietotāji (sociāli mazaizsargāta sabiedrības daļa). Šādām mājsaimniecībām elektroenerģijas pieslēguma būvniecības izmaksas iepretim to ikmēneša ienākumiem ir liels slogs. Elektroenerģijas pieslēgums ir pamatpakalpojums, kas nepieciešams, lai nodrošinātu cilvēku primārās vajadzības un pamata sanitāros un higiēnas apstākļus mājvietā. Atbalsta nodrošināšana šādu izmaksu segšanai rada iespēju minētajai iedzīvotāju grupai saņemt pamatpakalpojumu līdzvērtīgi citiem elektroenerģijas lietotājiem.
Pieejamais atbalsts viena pieslēguma izbūvei būs 7500 eiro, ieskaitot pieslēguma projektēšanas izmaksas. Atbalstu elektroenerģijas pieslēguma izveidei aizsargātais lietotājs saņems, ja pieslēdzamais objekts ir aizsargātā lietotāja faktiskā dzīvesvieta un iedzīvotājs ir deklarējies vai reģistrējies tur. Pieslēguma strāvas stiprums nevarēs pārsniegt 25A un 400 voltus.
Lai nodrošinātu pieslēguma izbūves procesu pēc iespējas draudzīgāku lietotājam, mazinot birokrātiskos šķēršļus, aizsargātais lietotājs varēs vērsties pēc palīdzības un lūgt pašvaldību pieteikt pieslēguma izbūvi, iesniedzot valsts reģistros esošo informāciju par lietotāju un pieslēdzamo objektu, vai iesniegt pieteikumu sadales sistēmas operatoram pats un pilnvarot sadales sistēmas operatoru iegūt no valsts reģistru pārziņiem informāciju par aizsargāto lietotāju un pieslēdzamo objektu:
- Būvniecības valsts kontroles biroja izziņu par atbilstību aizsargātā lietotāja statusam
- Fizisko personu reģistra izziņu par personas deklarēto dzīvesvietu
- Valsts zemes dienesta izziņu par pieslēdzamā objekta īpašumtiesībām
Pēc tam, kad sadales sistēmas operatoram ir pieejama visa nepieciešamā informācija, kas liecina par aizsargātā lietotāja un pieslēdzamā objekta atbilstību atbalsta programmas nosacījumiem, operators var sākt veikt pieslēguma ierīkošanas darbus.
Aizsargātais lietotājs ir trūcīga vai maznodrošināta ģimene (persona), daudzbērnu ģimene vai ģimene (persona), kuras aprūpē ir bērns ar invaliditāti, persona ar I invaliditātes grupu, kura izlieto elektroenerģiju savā mājsaimniecībā pašas vajadzībām (galapatēriņam).
