Apmācības paredzētas pašvaldību speciālistiem, kuru ikdienas darba pienākumi saistīti ar klientu apkalpošanu, komunikāciju ar iedzīvotājiem un dažādu konfliktu situāciju risināšanu. Programma ietvers gan teorētisko daļu, tostarp emociju atpazīšanu, komunikācijas pamatus darbā ar agresīviem klientiem un ķermeņa valodas signālu izpratni, gan arī video analīzi un praktiskus uzdevumus aktīvās klausīšanās metodes apgūšanai un nostiprināšanai.
Apmācības vadīs Baltijas Drošības skolas lektors, ārsts, psihiatrs, narkologs un psihoterapeits, bijušais pretterorisma vienības “Omega” pārrunu vedēju nodaļas priekšnieks Edvīns Krastiņš, kā arī Baltijas Drošības skolas valdes priekšsēdētājs, bijušais pretterorisma vienības “Omega” priekšnieks Juris Grabovskis. Lektoru profesionālā pieredze nodrošinās praktisku un uz reālām situācijām balstītu pieeju apmācību procesā.
Dalība seminārā ir bez maksas, un visi dalībnieki saņems apliecinājumus par dalību pasākumā.
Norise: pasākums norisināsies klātienē, dalībniekiem tiek piedāvāti divi apmācību datumi.
- I grupa: 3. marts, Aizkraukles Kultūras centrs, Spīdolas iela 2, Aizkraukle. Laiks: no plkst. 9.00 līdz 17.00.
- Nokomplektēta II grupa: 5. marts, ZRKAC, Svētes iela 33, Jelgava. Laiks: no plkst. 9.00 līdz 17.00.
Pieteikšanās: iepriekšēja reģistrācija ir obligāta, vietu skaits – ierobežots. Pieteikšanās termiņš – 26. februāris.
Reģistrācijas saite.
Apmācības organizētas Latvijas Atveseļošanas un noturības mehānisma plāna 3.1. reformas un investīciju virziena “Reģionālā politika” 3.1.1.2. reformas “Administratīvi teritoriālā reforma” investīcijas 3.1.1.2.i. “Pašvaldību kapacitātes stiprināšana to darbības efektivitātes un kvalitātes uzlabošanai” projekta Nr.3.1.1.2.i.0/1/22/I/VARAM/001 “Pašvaldību kapacitātes stiprināšana to darbības efektivitātes un kvalitātes uzlabošanai” ietvaros. Ar projekta aprakstu iespējams iepazīties: www.zemgale.lv.
Par publikācijas saturu pilnībā atbild Zemgales plānošanas reģions un tā var neatspoguļot Eiropas Savienības oficiālo nostāju.
