Nepilnīgas informācijas sniegšanas gadījumā Rīgas Sociālais dienests pieprasa trūkstošos datus, un tas paildzina lēmuma pieņemšanas procesu par palīdzības piešķiršanu.
Rīgas Sociālais dienests norāda, ka Kontu reģistrā šobrīd ir pieejama informācija ne tikai par fizisku un juridisku personu atvērtajiem kontiem kādā no Latvijas kredītiestādēm, bet arī par kontiem ārzemju bankās. Līdz ar to pastiprināti tiek pārbaudītas personas sniegtās ziņas par ienākumiem un iepriekš norādītās informācijas patiesums.
Ir konstatēti gadījumi, kad iedzīvotāji nav snieguši pilnīgu informāciju par visiem atvērtajiem bankas kontiem un tajos saņemtajiem ienākumiem. Šādos gadījumos nepamatoti saņemtie sociālie pabalsti ir jāatmaksā Rīgas Sociālajam dienestam. Ja atmaksa netiek veikta labprātīgi, tad lieta tiek nodota tiesu izpildītājiem un parādniekam jāsedz arī piedziņas izmaksas.
