Sabiedrība patērētājiem piedāvā kredītus savā interneta vietnē vizia.lv, un ir meitas uzņēmums AS “DelfinGroup”.
PTAC piemērojis soda naudu 295 000 EUR apmērā.
Soda noteikšanā PTAC ņēma vērā patērētājiem radīto zaudējumu apmēru un to, ka Sabiedrība pārkāpumu joprojām turpina, solot to novērst tikai šī gada nogalē. Par Negodīgas komercprakses aizlieguma likuma pārkāpumiem maksimālā piemērojamā soda nauda ir 300 000 EUR.
Ņemot vērā datus par Sabiedrības izsniegtajiem kredītiem un kredītu apjomiem, kas tika cedēti un norakstīti zaudējumos, kā arī veicot aprēķinus, PTAC secināja, ka kopējais patērētājiem radīto zaudējumu apmērs 4 gadu periodā varētu būt no 1,59 miljoniem EUR līdz 15,9 miljoniem EUR.
- Patērētāju tiesību aizsardzības likums uzliek pienākumu kredīta devējam iegūt informāciju, kas iekļauta visu kredītinformācijas biroju datubāzēs. Šobrīd Latvijā ir divi kredītinformācijas biroji – AS “Kredītinformācijas birojs” un AS “Crefo birojs”.
- PTAC veica pārbaudi un konstatēja, ka Sabiedrība nenoskaidro visu informāciju par patērētāja saistībām, kas ir pretrunā ar regulējumu un neļauj pilnībā izvērtēt patērētāja spēju atmaksāt kredītu.
- Ja kredītu devējs datus par patērētāju saistībām pieprasa tikai no viena kredītinformācijas biroja un nepieprasa, lai dati tiek iegūti no visiem, tad tas neiegūst visaptverošu un pilnīgu informāciju par patērētāju esošajām saistībām un nevar pilnvērtīgi izvērtēt patērētāju maksātspēju. Neatbilstoša maksātspējas izvērtēšana var patērētājus novest pārmērīgās parādsaistībās, kas savukārt rada grūtības atmaksāt kredītus un segt ikdienas tēriņus.
2025. gada februārī PTAC jau pieņēma lēmumu par nepietiekamu kredītņēmēju maksātspējas vērtēšanu pret AS “4finance”.
PTAC aicina patērētājus, kuri pēdējo 3 gadu laikā pie Sabiedrības noslēguši kreditēšanas līgumu vai veikuši būtisku aizdevuma summas palielinājumu:
- Noskaidrot savus ienākumus un kredītu maksājumus kredīta saņemšanas brīdī.
- Izmantot PTAC izstrādātos maksātspējas izvērtēšanas kalkulatorus, lai pārbaudītu, vai kredītu devējs atbilstoši izvērtējis maksātspēju. Kalkulators pieejams šeit: https://app.ptac.gov.lv/dsti/
- Ja maksātspēja kredīta piešķiršanas brīdī nav izvērtēta atbilstoši, vērsties pie kredītdevēja ar iesniegumu un prasību piemērot tikai likumiskos procentus.
Vairāk informācijas un ieteikumu.
Jautājumu un neskaidrību gadījumā aicinām vērsties PTAC:
- konsultatīvais tālrunis: 65452554,
- e-pasta adrese: pasts@ptac.gov.lv.
