Krievijas iebrukuma rezultātā Ukrainas teritorijā daudzi Ukrainas iedzīvotāji devušies bēgļu gaitās uz dažādām Eiropas Savienības dalībvalstīm, tostarp arī uz Latviju. Ukrainas iedzīvotāji pēc ierašanās Latvijā saņem arī pasta sūtījumus, kas tiek piegādāti ar Latvijas Pasta starpniecību, bet gadās situācijas, kad kādu iemeslu dēļ pats adresāts nevar saņemt sūtījumu un nepieciešams pilnvarot citu personu.
Šādas pilnvaras iespējams noformēt Latvijas Pasta nodaļās, un, lai nodrošinātu Ukrainas bēgļu integrāciju un uzturēšanos Latvijā, Latvijas Pasts pieņēmis lēmumu Ukrainas valstspiederīgajiem pilnvaras pasta sūtījumu saņemšanai noformēt bez pakalpojuma maksas.
Pilnvaru pasta sūtījumu saņemšanai iespējams noformēt jebkurā pasta nodaļā, uzrādot pasi vai personas apliecību un norādot pilnvarotās personas vārdu, uzvārdu, personas kodu. Pilnvarai iespējams izvēlēties termiņu – pilnvarot uz noteiktu laiku – vai noformēt to kā beztermiņa pilnvaru. Lai noformētu pilnvaru, nav nepieciešama pilnvarotās personas klātbūtne. Vienā pilnvarā drīkst norādīt tikai vienu pilnvarnieku. Ja klients vēlas pilnvarot vairākas personas, par katru personu jānoformē atsevišķa pilnvara.
Pilnvarotā persona var saņemt sūtījumus piegādes adresē vai pasta nodaļā, uzrādot pilnvaru un bēgļa personu apliecinošu dokumentu.
Latvijas Pasts ukraiņu bēgļiem bez maksas nodrošina arī konta atvēršanu Pasta norēķinu sistēmā, par konta atvēršanas pamatu izmantojot bēgļa personu apliecinošu dokumentu.
Tāpat ir noteikta vienkāršota kārtība, kā Ukrainas iedzīvotājiem saņemt pasta sūtījumus ar personiskajām mantām. Ja Ukrainas pilsonim no Ukrainas uz Latviju nosūta sūtījumu ar viņa personiskajām mantām, no Latvijas Pasta tiek saņemts aicinājums par muitojamu sūtījumu, taču muitas deklarācija nav jāaizpilda un nodokļi nav jāmaksā.
No 2022.gada 3.marta Latvijas Pasts vairs nepieņem naudas pārvedumus un Western Union naudas pārskaitījumus uz Krieviju un Baltkrieviju kā arī neizmaksā no šīm valstīm saņemtos naudas pārvedumus un pārskaitījumus.
Vienlaikus uz Ukrainu tiek pieņemti gan sūtījumi, gan naudas pārvedumi, tomēr nosūtītājiem jārēķinās ar karadarbības situāciju.
Jautājumu vai neskaidrību gadījumā par pasta pakalpojumiem aicinām klientus vērsties Latvijas Pasta Klientu centrā: 67008001, 27008001, info@pasts.lv vai sociālo tīklu profilos.