Ārlietu ministrijā darba gaitas Katrīna Kaktiņa uzsāka 2003. gadā un karjeras laikā strādājusi ārlietu ministra birojā, vadījusi Starptautisko tiesību nodaļu un Juridisko departamentu, kā arī bijusi diplomāte Latvijas pastāvīgajā pārstāvniecībā ANO Ņujorkā.
Viņa ieguvusi bakalaura grādu tiesību zinātnē un jurista kvalifikāciju Latvijas Universitātē, kā arī Latvijas Kultūras akadēmijas Humanitāro zinātņu bakalaura grādu mākslās ar specializāciju Latvijas-Spānijas starpkultūru sakaros.
Vēstniece amatā nomaina Jāni Zlametu, kurš kopš 2017. gada pārstāvēja Latvijas intereses ANO, EDSO un citās starptautiskajās organizācijās Vīnē.
