Atbilde sagatavota sadarbībā ar Latvijas Dzīvokļu īpašnieku biedrību asociāciju “Mājoklis”.    

Skaidro asociācijas biedre, namu pārvaldniece Ingrīda Levko:  

“Dzīvokļa īpašniekam ir tiesības iepazīties ar informāciju, kas pamato viņam aprēķinātos maksājumus, tostarp komunālo pakalpojumu sniedzēju izrakstītajiem rēķiniem. 

Saskaņā ar normatīvo regulējumu dzīvokļu īpašniekiem ir tiesības saņemt informāciju arī par mājas pārvaldīšanu, tai skaitā izmaksām un to aprēķinu. Minēto nosaka Dzīvojamo māju pārvaldīšanas likuma 14. panta otrā daļa. Tas nozīmē, ka jums ir tiesības pārliecināties, vai: 

• pakalpojumu tarifi piemēroti korekti;  

• aprēķins atbilst faktiskajiem piegādātāju rēķiniem;  

• izmaksu sadalījums veikts atbilstoši dzīvokļu īpašnieku pieņemtajiem lēmumiem.  

Ja pārvaldnieks darbojas uz pilnvarojuma līguma pamata, maksas noteikšanas kārtībai un izmaiņām jābūt norādītām līgumā.  

Ieteicams sākotnēji Būvniecības informācijas sistēmā (BIS) pārbaudīt pieejamo informāciju, piemēram, mājas lietu un ar pārvaldīšanu saistītos dokumentus. Ja rēķini vai informācija nav pieejami, rakstveidā iesniedziet pārvaldniekam iesniegumu, lūdzot uzrādīt vai nosūtīt konkrēto pakalpojumu sniedzēju rēķinus (piemēram, par janvāri) vai sniegt pamatojumu/skaidrojumu par izmaiņām apsaimniekošanas pakalpojumu cenās.  

Jāņem vērā, ka pārvaldnieks var noteikt dokumentu izsniegšanas kārtību (piemēram, iepazīšanās klātienē vai kopiju izsniegšana elektroniski), taču viņam nav tiesību atteikt piekļuvi konkrētajai informācijai.”