Labdien! Komunālo pakalpojumu uzņēmuma grāmatvede vienpersoniski norādīja divus cilvēkus daudzdzīvokļu mājas dzīvokļa rēķina aprēķinā par atkritumiem, lai gan faktiski dzīvo viens un deklarēts arī ir viens cilvēks. Uzrakstīju iesniegumu, ka dzīvoklī faktiski dzīvo viens cilvēks (uzņēmums rēķina pēc faktiski dzīvojošajiem cilvēkiem), bet viņa neņem vērā manu iesniegumu un joprojām rēķina par diviem. Vai tas ir likumīgi? Kur vērsties tālāk, lai atrisinātu konfliktsituāciju, jo uzņēmuma vadība arī to nerisina?
Komunālo pakalpojumu uzņēmums sniedz jums (visai mājai) pakalpojumu, un tam ir saistošs Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 26., 26.1, 26.2 pantā noteiktais. Proti, ja pusēm neizdodas savstarpēji vienoties par strīdīgo situāciju, jums ir tiesības vērsties ar iesniegumu Patērētāju tiesību aizsardzības centrā. Iesniegumam PTAC ieteicams pievienot komunālo pakalpojumu uzņēmumam iesniegtā iesnieguma kopiju.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 300 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!
