PTAC konstatēja, ka vietnē patērētājiem tika piedāvāti gaisa kondicionētāji un citas preces, taču nebija pieejama obligāti sniedzamā informācija par pārdevēju, tostarp uzņēmuma nosaukums, reģistrācijas dati, juridiskā adrese un atteikuma tiesību informācija. Tāpat vietnē tika izmantoti iespējami maldinoši preču apraksti un mākslīgi radīti cenu samazinājumi un steidzamības paziņojumi.
PTAC rīcībā esošā informācija liecina, ka vietnē tika ievākti arī patērētāju personas dati – vārds, uzvārds, tālruņa numurs un piegādes adrese. Vienlaikus PTAC nebija iespējams sazināties ar vietnes uzturētāju, jo norādītā e-pasta adrese izrādījās neeksistējoša.
Izvērtējot lietas apstākļus, PTAC secināja, ka vietnes turpmāka darbība rada būtisku risku Latvijas patērētāju interesēm un nav pieejami citi efektīvi līdzekļi pārkāpumu novēršanai, tādēļ tika pieņemts lēmums vietni bloķēt.
PTAC aicina patērētājus būt īpaši piesardzīgiem, iepērkoties maz zināmās interneta vietnēs, īpaši gadījumos, kad nav iespējams identificēt pārdevēju vai nav pieejama pilnīga informācija par distances līguma noteikumiem.
Pirms pirkuma veikšanas ieteicams pārliecināties par vietnes uzticamību un pārdevēja identitāti.
