Galvenie sūdzību iemesli:
- netiek veikta pasūtīto un apmaksāto preču piegāde;
- nauda par nepiegādātām precēm netiek atmaksāta;
- patērētāji nespēj vai ir grūtības sazināties ar pārdevēju.
Neskatoties uz to, ka Valsts ieņēmumu dienests (VID) ir apturējis SIA Heavenly Furniture saimniecisko darbību, uzņēmuma tīmekļvietnē ormebeles(.)eu vēl var veikt jaunus pasūtījumus, tāpēc aicinām neapmeklēt šo vietni.
Atsevišķos gadījumos ar VID atļauju pārdevējs drīkst pabeigt tikai jau noslēgtos darījumus, nodrošinot preču piegādi vai naudas atmaksu, tāpēc, ja gadījumā šajā vietnē esat veikuši pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar pārdevēju, lai risinātu radušos problēmu.
Ja tomēr nesanāk rast risinājumu ar pārdevēju, lūdzam vērsties PTAC ar iesniegumu.
PTAC atgādina – rūpīga pārdevēja pārbaude pirms pirkuma veikšanas ir būtisks drošas iepirkšanās priekšnoteikums.