VIEDOKĻI
>
Par Latviju. Par Tevi Latvijā.
TĒMAS
Dārta Ance Ēdere
LV portāls
25. septembrī, 2020
Lasīšanai: 2 minūtes
RUBRIKA: Intervija
TĒMA: Kultūra
10
10

Atcelts kultūras pasākums – ko darīt ar iegādātajām biļetēm

LV portālam: IEVA BALDIŅA, PTAC Patērētāju tiesību uzraudzības departamenta direktore

Ārkārtējās situācijas izsludināšana 2020. gada pavasarī atnesa lielas pārmaiņas mūsu ikdienā. Viena no šīm pārmaiņām bija kultūras pasākumu atcelšana vai “iesaldēšana” uz nenoteiktu laiku. Tomēr daudzi kultūras mīļotāji bija jau laikus iegādājušies biļetes. Kultūras dzīvei lēnām atgriežoties ierastajās sliedēs, arvien aktuāls ir jautājums, ko darīt ar šīm biļetēm – prasīt naudas atmaksu vai gaidīt, kad pasākums tiks pārcelts?

Sarunā ar Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) Patērētāju tiesību uzraudzības departamenta direktori IEVU BALDIŅU skaidrosim:

  • Kāda ir pašreizējā prakse valstī attiecībā uz kultūras pasākumu biļetēm, kuras tika iegādātas pirms ārkārtējās situācijas izziņošanas?
  • Vai par pārcelto pasākumu norises laiku jāinteresējas skatītājiem, vai tas ir organizatora pienākums?
  • Kādos gadījumos patērētājs ir tiesīgs prasīt atdot par biļetēm izdoto naudu?
  • Kādos gadījumos var palīdzēt PTAC? Kā pareizi vērsties PATC, lai saņemtu palīdzību? 
  • Vai laika posmā no ārkārtējās situācijas sākuma līdz vasaras beigām ir saņemti daudzi patērētāju iesniegumi par tiesību pārkāpumiem attiecībā uz kultūras pasākumiem un biļešu tirgošanu?
  • Kāda ir PTAC kompetence un iespējas ietekmēt pasākumu norisi vai atcelšanu?

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ir valsts pārvaldes iestāde Ekonomikas ministrijas pārraudzībā, kas īsteno patērētāju tiesību un interešu aizsardzību. Patērētāju tiesības aizsargā Patērētāju tiesību aizsardzības likums.

Podkāsts šobrīd ir pieejams LV portālā un platformās “Podbean” un “Spotify”.

Labs saturs
10
Pievienot komentāru
LATVIJAS REPUBLIKAS TIESĪBU AKTI
LATVIJAS REPUBLIKAS OFICIĀLAIS IZDEVUMS
ŽURNĀLS TIESISKAI DOMAI UN PRAKSEI
LIETOTĀJU IEVĒRĪBAI
Informējam, ka šajā tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes. Turpinot lietot LV portālu, jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai. Uzzināt vairāk
PIEKRĪTU