Ņemot vērā valstī joprojām spēkā esošās epidemioloģiskās drošības prasības un noteiktos ierobežojumus, ikvienam Latvijas iedzīvotājam, neatkarīgi no ienākumu līmeņa, tiek nodrošināts ātrs un kvalificēts juridisks atbalsts, lai veicinātu informētību par savām tiesībām un tiesisko interešu aizsardzību, kā arī nodrošinātu juridisku atbalstu strīdu risināšanā un savlaicīgā iespējamo seku novēršanā. Organizēt šādas telefonkonsultācijas paredz Covid-19 izplatības pārvaldības likuma 19. pants.
Lai saņemtu konsultāciju, iepriekš norādītajā laikā ir jāzvana uz tālruņa numuru 67 514 224 vai 67 514 237.
Piezvanot uz noteiktajiem numuriem, interesents tiks savienots ar kvalificētu juridiskās palīdzības sniedzēju.
Lai konsultācijas būtu produktīvas, klienti aicināti iepriekš sagatavoties sarunai:
- izveidojot precīzu un detalizētu konkrētās situācijas aprakstu;
- iespējami precīzi noformulējot interesējošos jautājumus;
- nodrošinoties ar iespēju pierakstīt būtiskāko informāciju;
- vēlams atrodoties telpās (lai sarunai netraucētu fona trokšņi).
Juridiskās palīdzības administrācijas nodrošinātais pakalpojums ir bezmaksas, tomēr jāņem vērā, ka atkarībā no tā, kāds telefona operators ir zvanītājam, var tikt iekasēta samaksa atbilstoši pieslēguma tarifam.
Juridisko konsultāciju var saņemt par dažādām tēmām:
- ģimenes tiesībām;
- darba tiesībām;
- aizsardzību no vardarbības;
- saistību izpildi;
- zaudējumu piedziņu;
- maksātnespējas procesu u. tml.
Konsultācijas var saņemt arī, lai savlaicīgi pārliecinātos par to, kādas juridiskās formalitātes būs jākārto saistībā ar plānotu darījumu nākotnē, piemēram, slēdzot īres līgumu. Tiesību un pienākumu nezināšana var radīt nepatīkamus pārsteigumus, bet neatbrīvo no atbildības, tāpēc ir svarīgi jau iepriekš noskaidrot, kādi ir noteikumi un kādi dokumenti būs nepieciešami.
Ja zvanītājam būs nepieciešama padziļināta konsultācija, konsultants varēs ieteikt, pie kura speciālista vērsties tālāk, piemēram – zvērināta notāra, zvērināta advokāta vai jurista. Atsevišķos gadījumos risinājums var būt mediācijas pakalpojums.
Vislielākā interese par mantojuma tiesībām
Pandēmijas laikā attālinātas bezmaksas konsultācijas Juridiskās palīdzības administrācija ir organizējusi vairākkārt. Iepriekšējā periodā, no 17. maija līdz 11. jūnijam, tās saņēma 490 personas. Vislielākā iedzīvotāju interese bija par tēmām, kas saistītas ar mantojuma tiesībām (16%), īpašuma tiesībām (12%) un dzīvokļa tiesībām (12%), saistību izpildi (12%) un ģimenes strīdu risināšanas jautājumiem (12%), liecina administrācijas apkopotā informācija.
JPA infografika
