Uz šādu jautājumu nevar atbildēt precīzi, jo tas skar konkrētas situācijas tiesisko izvērtēšanu, līdz ar to sniedzam vispārīgu atbildi.

Iebraucot vai novietojot automašīnu “EuroPark” stāvvietā, autovadītājs automātiski noslēdz civiltiesisku līgumu. Šo līgumu regulē stāvvietas lietošanas noteikumi. Ja tie tiek pārkāpti, piemēram, netiek veikta apmaksa vai tā ir nepietiekama, tad tiek piemērots līgumsods.

Ja autovadītājs līgumsodu nesamaksā noteiktajā termiņā, tad parāds tiek nodots atgūšanai ārpakalpojuma parādu piedziņas uzņēmumam. Šādā gadījumā autovadītājam papildus jārēķinās ar parāda atgūšanas izmaksām.

Parāda nodošana ārpakalpojuma parādu piedziņas uzņēmumam nozīmē, ka autostāvvietas operators vairs pats nenodarbojas ar naudas atgūšanas procesu, bet ir pilnvarojis (vai pārdevis prasījuma tiesības) attiecīgo uzņēmumu.

Uzņēmumi nodod parādu piedziņu ārpakalpojumam pārsvarā efektivitātes un ekonomiskā izdevīguma dēļ.

Ārpustiesas parādu piedzinējam, nosūtot parādniekam paziņojumu par parāda atgūšanu, atbilstoši Parādu ārpustiesas atgūšanas likuma 7. pantam ir pienākums sniegt patiesu un pietiekamu informāciju parādsaistību apliecināšanai: 

“Kreditors vai parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzējs, uzsākot parāda atgūšanu, rakstveidā paziņo parādniekam vai aizņēmējam par parāda esamību un aicina labprātīgi izpildīt kavētās maksājuma saistības. Šajā paziņojumā sniedzama šāda informācija: 

• par kreditoru – juridisko personu – firma (nosaukums), reģistrācijas numurs, juridiskā adrese, telefona numurs, elektroniskā pasta adrese un cita kontaktinformācija; par kreditoru – fizisko personu – vārds, uzvārds, personas kods, adrese, telefona numurs, elektroniskā pasta adrese un cita kontaktinformācija;
• par parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzēju – juridisko personu – firma (nosaukums), reģistrācijas numurs, speciālās atļaujas (licences) numurs, juridiskā adrese, telefona numurs, elektroniskā pasta adrese un cita kontaktinformācija; par parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzēju – fizisko personu – vārds, uzvārds, personas kods, speciālās atļaujas (licences) numurs, adrese, telefona numurs, elektroniskā pasta adrese un cita kontaktinformācija;
• uz kāda tiesiska pamata parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzējs ieguvis tiesības atgūt parādu – darījuma veids un darījuma noslēgšanas datums;
• kreditora prasījuma rašanās tiesiskais pamats – kreditora un parādnieka vai aizņēmēja noslēgtā darījuma veids, darījuma noslēgšanas datums un darījuma priekšmets;
• parāda apmērs, tai skaitā pamatparāda apmērs, procenti par naudas summas vai citu atvietojamu lietu lietošanas atvēlējumu, pielīgtie vai likumiskie procenti un līgumsoda apmērs;
• parāda atgūšanas izdevumi (ja tādi ir);
• parāda atmaksas kārtība un termiņš;
• informācija par iespēju izteikt pamatotus rakstveida iebildumus pret parāda esamību, tā apmēru un samaksas termiņu, paredzot, ka iebildumu izteikšanai tiek atvēlēta ne mazāk kā 21 diena no paziņojuma saņemšanas dienas. 

Ja parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzējs un kredītu pircējs ir viena un tā pati persona, tad pēc ienākumus nenesošā kreditēšanas līgumā paredzēto kreditora prasījumu tiesību iegūšanas aizņēmējam adresētajā paziņojumā papildus šā likuma 7. panta pirmajā daļā norādītajai informācijai iekļauj arī šā likuma 20. panta pirmajā daļā minēto informāciju.”

Kā personai, pret kuru tiek vērsta parādsaistību piedziņa, jums ir tiesības rakstveidā izteikt iebildumus: 

“Ja kreditors vai parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzējs rakstveida paziņojumu, savukārt parādnieks vai aizņēmējs – rakstveida iebildumus – nosūta pa pastu, uzskatāms, ka informācija saņemta septītajā dienā pēc tās nodošanas pastā, tai skaitā tad, ja adresāts sūtījumu faktiski saņēmis agrāk. 

Parādnieka vai aizņēmēja iebildumu izteikšanai noteiktajā termiņā kreditors un parāda atgūšanas pakalpojuma sniedzējs nedrīkst veikt parāda atgūšanas darbības (iekļaut parādvēstures datubāzē informāciju par parādnieku vai aizņēmēju un tā parādu, veikt darbības, kas palielina parāda atgūšanas izdevumus u. c.), kas parādniekam vai aizņēmējam var radīt nelabvēlīgas sekas.”

Savukārt par personas datu nodošanas likumību aicinām vairāk uzzināt Datu valsts inspekcijas sniegtajā skaidrojumā “Vai manus personas datus var nodot parādu piedzinējam, ja neapmaksāju autostāvvietu?”.

Papildus norādām: ja nebijāt saņēmis pašu līgumsodu, tad sākotnēji jāvēršas pie pakalpojuma sniedzēja (šajā gadījumā “Europark”) un jālūdz, lai tas tiek vēlreiz nosūtīts (jautājiet arī fotofiksāciju).

Tādā veidā jūs zināsiet līgumsoda numuru, summu, piemērošanas datumu un iemeslu un varēsiet pārliecināties, vai līgumsods ir piemērots pamatoti, kā arī kādā veidā tas sākotnēji tika piemērots, piemēram, vai tas bija novietots aiz vējstikla slotiņas.

Tāpat jāsazinās ar parādu piedziņas kompāniju, lai tiktu apturēts tālāka parāda un piedziņas izdevumu pieaugums, kamēr gaidāt atbildi no “Europark”.

Ja rodas strīds un to neizdodas atrisināt, tad varat vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC), kontaktinformācija pieejama šeit.

Papildu informācija pieejama arī PTAC sagatavotajā materiālā “Labā prakse un ieteikumi autostāvvietu pakalpojumu sniegšanas jomā”.