Labdien! Vai sociālās aprūpes iestāde drīkst aizliegt apmeklēt manu mammu viņas istabā, kurā dzīvo vēl divas klientes, pamatojot to ar nepieciešamību netraucēt pārējās iemītnieces un ievērot citu klientu privātumu? Aprūpes centrs atļauj apmeklēt klientus viņu istabās tikai tad, ja viņi ir guloši. Savukārt man savu mammu ir atļauts apciemot tikai viesu istabā. Vai šāda kārtība atbilst Latvijas normatīvajiem aktiem un klientu tiesībām?
Kārtību sociālās aprūpes centros (SAC) nosaka konkrētā centra noteikumi klientu apmeklējumiem. SAC vadītājam izstrādāt un apstiprināt noteikumus uzdod pašvaldības dome vai sociālais dienests.
Katram SAC ir savi noteikumi, paredzot apmeklējuma laiku un pieteikšanu, speciālista (dežuranta) informēšanu par to, pie kura klienta apmeklētājs ir ieradies, pienesumu atstāšanas kārtību. Ir noteiktas arī tikšanās vietas. Piemēram, var būt atšķirīga kārtība vasaras (siltajam) periodam un vēsākajiem gadalaikiem. Tikšanās vietas tiek norādītas gan iekštelpās, gan laukā. Ir SAC, kur tikšanās vieta tiek nodrošināta speciālā viesu istabā, lai tajā varētu apsveikt jubilāru. SAC apmeklējumu noteikumos tiek norādīti ierobežojumi slimību uzliesmojumu laikā. Jebkuros noteikumos būs paredzēts liegums personai ierasties alkohola, narkotisko vai toksisko vielu reibuma stāvoklī.
Izskatot vairākus SAC noteikumus, redzams, ka tajos ir ietverti ierobežojumi apmeklējumiem istabiņās, kurās klients nedzīvo viens. Piemēram, piederīgais ir tiesīgs apskatīt sava tuvinieka istabiņu un sadzīves apstākļus, bet viesošanās istabiņā pieļaujama tikai tad, ja klients tajā dzīvo viens. Ja istabiņā uzturas citi klienti, viesošanās notiek tam paredzētajā vietā. Pie guloša klienta tiek ielaists pa vienam apmeklētājam. Viesošanās laiks noteikts 30 minūtes. Tas neattiecas uz gadījumu, ja klients konkrētajā brīdī istabiņā dzīvo viens.
Apmeklētājs ir viesis. Pašsaprotami, ka darbiniekiem jārūpējas gan par klientu, kuram ieradies viens vai vairāki apmeklētāji, gan citu SAC klientu mieru un veselību.
SAC noteikumi apmeklējumiem tiek publicēti konkrētā centra mājaslapā.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 200 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!