Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras (VSAA) Pensiju metodiskās vadības daļa vecākā eksperte Sanita Letapura informē, ka “vienreizējo pabalstu VSAA izmaksā 2021. gada aprīlī un to bez maksas piegādā personas norādītajā dzīvesvietā tām personām, kuras ikmēneša pensiju, atlīdzību vai valsts sociālā nodrošinājuma pabalstu saņem dzīvesvietā, vai pārskaita uz kredītiestādes vai pasta norēķinu sistēmas (PNS) kontu, kurā tiek ieskaitīta pensija, atlīdzība vai valsts sociālā nodrošinājuma pabalsts.”

No jautājumā izklāstītās situācijas īsti nav saprotams, kāpēc tāda radusies, saņemot maksājumu.

VAS “Latvijas pasts” Ārējo komunikāciju vadības daļas vadītāja Gundega Vārpa norāda, ka jebkurā gadījumā, ja naudu no PNS konta izņem pilnvarota persona uz pilnvaras pamata, tiek pārbaudīts, vai pilnvarojuma apjoms ir pietiekams izmaksas veikšanai no PNS konta. Ja pilnvaras devējs ir dzīvs, pilnvara nav atsaukta un pilnvarojuma apjoms atbilst pieprasītajam pakalpojumam, nav problēmu naudas izmaksai pasta nodaļā no PNS konta.

Konta īpašnieks pats naudu var izņemt pasta nodaļā vai arī pieteikt tās izmaksu no PNS konta pie pastnieka (dzīvesvietā), šāda pakalpojuma maksa ir astoņi eiro. Iespējams, konkrētajā gadījumā pilnvarojuma apjoms neatbilda naudas izmaksai.