Sociālais darbinieks:
- pirms vizītes vienmēr sazinās ar klientu un vienojas par apmeklējuma laiku (izņēmums – oficiāls iesniegums no policijas, bāriņtiesas, ģimenes ārsta u. c.);
- apsekojuma laikā sastāda aktu, kuru klients izlasa un paraksta;
- nekad neprasa naudu;
- nosauc savu uzvārdu un uzrāda darba apliecību ar fotogrāfiju, personas kodu, iestādes nosaukumu, vadītāja parakstu un zīmogu.
Darba apliecība ir laminēta karte ar drošības elementiem. Tajā norādīts darbinieka vārds, uzvārds, amats, apliecības numurs un izdošanas datums. Uz apliecības ir Rīgas Sociālā dienesta vadītāja paraksts un iestādes zīmogs. Apliecība ir dienesta īpašums, un pēc darba attiecību vai prakses beigām tā jānodod atpakaļ iestādei.
Ja persona nevar uzrādīt apliecību, nav iepriekš pieteikusi vizīti vai nav pazīstama, neuzticieties viņai un neielaidiet mājoklī. Svešiniekam nekādā gadījumā nav jādod līdzi personu apliecinoši dokumenti!
