Iesniegumus varēs iesniegt gan elektroniski portālā www.epakalpojumi.lv, gan klātienē Alūksnes novada Sociālo lietu pārvaldē un arī pagastos. Tuvojoties iesniegumu pieņemšanas sākuma laikam, Alūksnes novada pašvaldība sniegs konkrētāku informāciju.
Šobrīd paredzēts, ka energoresursu cenu pieauguma kompensēšanai atbalsts būs pieejams mājsaimniecībām, kas apkurē izmanto elektroenerģiju, dabasgāzi, koksnes briketes, koksnes granulas un malku, kā arī centralizētās siltumapgādes pakalpojumu.