Konkursā Uzņēmumu reģistrs iesniedza pieteikumu par iestādē izstrādāto kvalitātes vadības sistēmu, pateicoties kurai vadības panelī regulāri tiek apkopoti un analizēti dati - kvalitātes rādītāji, kas tiek izmantoti Uzņēmumu reģistra darba efektivizācijai un procesu uzlabošanai. Kā viens no risinājumiem, kas ieviests, pamatojoties uz kvalitātes vadības sistēmas rādītājiem ir mākslīgā intelekta rīks UNA, kas ir pirmais virtuālais asistents publiskajā pārvaldē Latvijā.
Uzņēmumu reģistra kvalitātes vadības sistēma ir lielisks piemērs arī citām valsts un pašvaldības iestādēm, kā, pateicoties kvalitatīvam rīkam, var uzlabot iestādes darbības rādītājus.
