Labdien!
Vai autoskolas instruktors ir tiesīgs pieprasīt atsevišķu papildu samaksu par figūru mācību braukšanas laukuma izmantošanu?
Vai maksa par figūru laukuma izmantošanu ir kāda CSDD noteikta vai pieprasīta izmaksu pozīcija, kas autoskolām vai instruktoriem ir jāsedz?
Cik ilga ir viena mācību braukšanas nodarbība: 45 vai 60 minūtes? Kā tiek aprēķināts mācību braukšanas laiks, un vai tajā tiek ieskaitīts laiks, kas nepieciešams instruktora vai transportlīdzekļa sagatavošanai?
Kā būtu jārīkojas situācijā, ja instruktors neievēro man noteikto mācību braukšanas nodarbības laiku? Piemēram, ja mana nodarbība ir paredzēta konkrētā laikā, bet daļa no šī laika tiek izmantota iepriekšējā kursanta nodarbības pabeigšanai?
CSDD Kvalifikācijas departaments ir sagatavojis atbildes uz jūsu jautājumiem. Ceram, ka sniegtā informācija jums palīdzēs izvērtēt turpmāko rīcību.
Transportlīdzekļu vadītāju apmācību regulējošie normatīvie akti nenosaka konkrētu kārtību vai apmēru maksai par mācību braukšanas laukuma izmantošanu.
Ministru kabineta noteikumi Nr. 358 “Noteikumi par transportlīdzekļu vadītāju apmācību un transportlīdzekļu vadītāju apmācības programmām” paredz, ka autoskolai ar apmācāmo personu jānoslēdz līgums, kurā ir ietverta informācija par apmācības procesu un ar to saistītajiem maksājumiem.
Ja maksa par mācību laukuma izmantošanu ir paredzēta noslēgtajā līgumā vai cenrādī, ar kuru kursants ir iepazinies pirms pakalpojuma saņemšanas, tās piemērošana ir civiltiesisks jautājums starp pakalpojuma sniedzēju un klientu.
Savukārt, ja papildu maksājumi tiek pieprasīti bez iepriekšējas vienošanās vai tie nav paredzēti līgumā, iesakām vispirms vērsties pie autoskolas vadības paskaidrojumu saņemšanai. Ja vienošanos neizdodas panākt, jautājumu iespējams risināt Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).
Ja autoskola vai cita juridiska persona ir noslēgusi līgumu ar CSDD par mācību laukuma izmantošanu, tad par laukuma izmantošanu noteikti būs noteikta maksa atbilstoši noslēgtajam līgumam.
Šādas izmaksas sedz līguma slēdzējs, piemēram, autoskola. Tas, kā autoskola organizē savu pakalpojumu cenu struktūru un vai šīs izmaksas tiek iekļautas apmācības cenā vai norādītas kā atsevišķa pozīcija, ir pašas autoskolas komercdarbības jautājums, ievērojot līgumā ar kursantu noteikto.
Saskaņā ar Ministru kabineta noteikumiem:
Mācību stundas laikā būtu jānodrošina apmācības programmā paredzēto prasmju apguve.
Par transportlīdzekļa sagatavošanu CSDD var sniegt tikai vispārīgu viedokli. Ja pirms nodarbības tiek veiktas darbības, kas tieši saistītas ar transportlīdzekļa sagatavošanu braukšanai, piemēram, motocikla izstumšana, iedarbināšana, vadības elementu regulēšana vai citu drošības prasību pārbaude, tas ir uzskatāms par braukšanas apmācības procesa daļu.
Savukārt darbības, kas nav saistītas ar apmācību, piemēram, transportlīdzekļa remonts, mazgāšana vai citu tehnisku problēmu novēršana, mūsu ieskatā nebūtu uzskatāmas par mācību nodarbības laiku.
Ja konstatējat, ka daļa no jūsu rezervētā mācību laika tiek izmantota cita kursanta apmācībai vai citiem ar jūsu apmācību nesaistītiem mērķiem, aicinām vispirms vērsties pie autoskolas atbildīgās personas vai vadības un mēģināt situāciju atrisināt savstarpēji.
Jūsu minētajā piemērā laiks, kas tiek izmantots iepriekšējā kursanta nodarbības pabeigšanai, nebūtu uzskatāms par jūsu mācību nodarbības sastāvdaļu.
Ja vienošanos ar autoskolu neizdodas panākt, jautājumu iespējams risināt, vēršoties PTAC, izvērtējot noslēgtā līguma nosacījumus un faktisko pakalpojuma sniegšanu.
Ja nepieciešami papildu skaidrojumi, aicinām sazināties ar attiecīgo autoskolu vai CSDD speciālistiem.
Viena kalendāra mēneša ietvaros sniedzam 200 e-konsultācijas.
Tā kā limits ir sasniegts, jautājumu varēsi iesniegt, sākot no nākamā mēneša 1.dienas.
Iespējams, ka atbilde uz līdzīgu jautājumu jau ir sniegta, tāpēc izmanto e-konsultāciju meklētāju!
