Zvanot uz telefona numuru 67387661 (darba dienās, no 08:30 līdz 17:00) SPKC speciālisti sniegs iedzīvotājiem atbildes uz jautājumiem, kas saistīti ar COVID-19, tostarp par rekomendācijām attiecīgajā situācijā un norādīs, kur var meklēt vairāk informācijas par interesējošo tēmu.
Savukārt, ja cilvēks atgriezies no Lombardijas, Veneto, Emīlijas–Romanjas, Pjemontas apgabaliem Itālijā vai Japānas, Singapūras, Dienvidkorejas, Irānas, Ķīnas un viņam pēc atgriešanās 14 dienu laikā parādās elpceļu saslimšanai raksturīgi simptomi, kā, piemēram, paaugstināta ķermeņa temperatūra, klepus, rīkles iekaisums, elpas trūkums, šādos gadījumos jāzvana uz Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta ārkārtas tālruni 113.
