Ikdienā mēs redzam, ka cilvēki krīzes vai emocionāli grūtās situācijās bieži nezina, ar ko sākt. Vai zvanīt krīzes tālrunim? Vai doties pie psihiatra? Vai vispirms runāt ar ģimenes ārstu? Nereti šo neziņu pastiprina bailes no stigmas, bažas par “diagnozi” vai pārliecība, ka palīdzība ir sarežģīta un grūti pieejama. Krīzes brīdī domāšana kļūst šaurāka, un pat vienkāršu lēmumu pieņemšana var kļūt par izaicinājumu. Rezultātā cilvēki bieži nogaida pārāk ilgi līdz situācija kļūst vēl grūtāka vai nelūdz palīdzību vispār.
Tieši šeit satiekas divas organizācijas – biedrība “Skalbes” kā pirmais atbalsts krīzes situācijā, un Nacionālais psihiskās veselības centrs (NPVC) kā profesionāla, strukturēta ārstēšana un ilgtermiņa palīdzība. Kampaņas būtība ir padarīt šo ceļu saprotamu, vienkāršu un cilvēcīgu – parādīt, ka palīdzība nav kaut kas sarežģīts vai biedējošs, bet gan reāls, pieejams un sasniedzams atbalsts.
“Aprīlī NPVC noslēdza “Palīdzības anketas” pilotprojektu, un, analizējot rezultātus, redzam, ka aptuveni divās trešdaļās gadījumu cilvēkiem nemaz nebija nepieciešama psihiatra vizīte, bet gan psiholoģisks atbalsts. Tajā pašā laikā daļa cilvēku, pat saņemot ieteikumus vērsties pie psihologa, turpināja uzstāt uz vizīti pie psihiatra. Tas skaidri parāda – sabiedrībā joprojām trūkst izpratnes par to, kāda veida palīdzība kurā brīdī ir nepieciešama. Tāpēc mums ir ļoti svarīgi vienkāršā un saprotamā veidā izskaidrot palīdzības ceļu – no pirmā zvana līdz ārstēšanai,” uzsver NPVC valdes priekšsēdētāja Sandra Pūce.
Kampaņas centrā ir skaidrs vēstījums: “Sāc ar sarunu. Turpini ar palīdzību.” Cilvēkiem tiks soli pa solim parādīts palīdzības ceļš – no pirmā zvana līdz ārstēšanai un uzlabojumam. Tiks uzsvērts, ka palīdzību var meklēt jebkurā brīdī, negaidot, līdz kļūst pārāk grūti. Palīdzības meklēšana nav vājuma pazīme.
NPVC infografika.
“Cilvēkiem krīzes brīdī bieži vien ir grūti pieņemt lēmumus un saprast, kur vērsties. Tāpēc ir svarīgi, lai informācija būtu vienkārša, saprotama un pieejama. Mēs vēlamies iedrošināt cilvēkus spert pirmo soli – piezvanīt un aprunāties. No tā var sākties ceļš uz palīdzību,” uzsver biedrības “Skalbes” direktore Anda Švinka.
Sešu mēnešu laikā kampaņa soli pa solim parādīs palīdzības ceļu – no pirmā soļa līdz praktiskai rīcībai. Sākot ar palīdzības sistēmas skaidrojumu, turpinot ar pirmo kontaktu un “Skalbes” lomu, skaidrojot, kas notiek tālāk un kādu palīdzību sniedz NPVC, daloties ar cilvēku pieredzes stāstiem, runājot par līdzcilvēku lomu un noslēdzot ar praktisku atgādinājumu par to, kā rīkoties un kur vērsties.
NPVC infografika.
Kampaņas ietvaros tiks veidoti vienkārši un saprotami materiāli – vizuālas shēmas ar palīdzības ceļu, sociālo tīklu ieraksti, video, kuros parādīts, kas notiek, kad cilvēks piezvana uz krīzes līniju vai ierodas NPVC, kā arī īsi ekspertu skaidrojumi par biežākajiem jautājumiem. Plānots izveidot arī kabatas formāta kartītes ar kontaktiem, ko varēs izplatīt ģimenes ārstu praksēs un aptiekās.
Kampaņa tiek īstenota bez papildu finansējuma, balstoties uz abu organizāciju esošajiem resursiem, zināšanām un kopīgu mērķi: padarīt psihiskās veselības palīdzību saprotamāku un pieejamāku ikvienam.
Noslēgumā svarīgākais atgādinājums ir vienkāršs – palīdzība ir tepat. Reizēm pietiek ar vienu sarunu, lai sāktu ceļu uz labāku pašsajūtu.
